Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Reklamace kočárku | |
| Dotaz zodpovězený dne 01. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Reklamovala jsem kočárek kvůli reznutí,dodavatel reznutí neuznal,v záručním listě je uvedeno,že se záruka nevztahuje na opotřebení vnějšími vlivy... Sehnala jsem si soudního znalce,ale ten mi řekl,že na reznutí nejsou žádné normy,takže bych pravděpodobně případný soud stejně prohrála. Takže mi nezbyde nic jiného,než jezdit s rezavým kočárkem dál? Nebo si ho mám od výrobce nechat na svoje náklady opravit? Předem děkuji za odpověď Kliešťová | |
| ODPOVĚĎ: Pokud jste dostala tuto odpověď od soudního znalce, mnoho možností zřejmě nemáte. Pokuste se ještě alespoň předběžně telefonicky kontaktovat Strojírenský zkušební ústav (http://www.szutest.cz/kontakty/)., který posuzuje kočárky a který by mohl případně určit, zda nebyla výrobcem špatně provedená povrchová úprava a proto nedochází k předčasné korozi. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
