
| reklamace bez paragonu, se záručním listem | |
| Dotaz zodpovězený dne 04. 12. 2007 | |
| DOTAZ: Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda je možné reklamovat mobilní telefon zakoupený před rokem a půl jen se záručním listem. Bohužel paragon nemám a tak nevím, jak by se to dalo vyřešit. Děkuji za odpověď | |
| ODPOVĚĎ: Pokud reklamací myslíte opravu, potom Vám záruční list stačí. Jstliže by se ale jednalo o odstoupení od kupní smlouvy, musela byste prodejci prokátat nejen že jste zboží koupila u něj a kdy, ale také za kolik. Pokud byste neměla doklad o koupi, lze tak učinit výpisem z účtu v případě, že bylo placeno kartou případně svědeckou výpovědí | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.