Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Readers Digest Výběr | |
| Dotaz zodpovězený dne 09. 08. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den,chci vás požádat o radu. V nakladatelství Readers Digest výběr jsem si objednal předplatné jejich časopisu na rok 2005-2007,které jsem i zaplatil.Od začátku roku 2008 mi zase zasílají jejich časopisy.Já jsem o tyto časopisy již nežádal a ani jsem si nic neobjednával.Toto nakladatelství ,ale po mně vyžaduje zaplacení částky 549kč/předplatné na rok 2008/,jinak pokud nezaplatím,tak to bude řešit vymahačská agentura.Podle mne je to neetické a není jejich postup trestný?Můžete mi poradit,jak to mám řešit? | |
| ODPOVĚĎ: Podstatné je, zda jste se při první objednávce nezavázal i k dalšímu odběru. Takovéto prohlášení totiž bývá uvedeno úmyslně velmi drobným a tedy snadno přehlédnutelným písmem. Pokud jste si jist, že jste nic podobného nepodepsal, pak nemějte obavy, protože podle § 53 odst.9 Občanského zákoníku nejste povinen nevyžádanou zásilku platit, vracet a nejste dokonce ani povinen o tom odesilatele informovat. Pro Váš klid můžete firmu s odvoláním na uvedený § upozornit, že si může zásilku u Vás kdykoliv vyzvednout, případně firmu vyzvěte k předložení Vaší objednávky. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
