Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Promlčecí lhůta | |
| Dotaz zodpovězený dne 17. 11. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, chtěla jsem se zeptat na promlčecí lhůtu u předčasného splacení úvěru. Dne 16.8.1999 jsem zakoupila lednici na multiservis, jelikož jsem pak měla příjem, tak jsem lednici doplatila hotově (neproběhla ani jediná platba složenkou ), hned druhý den jsem ji doplatila a ještě jsem zaplatila pokutu 1000 Kč za odstoupení od smlouvy. Ke všemu mám doklady o správném provedení. 27.5.2004 nám přišel dopis od vymáhací firmy, že převzala do Multiservisu plnou moc na vymáhání dluhu, který vlastně není. Tak jsem to s firmou po telefonu vyřešila a poslala jsem jim okopírované doklady úhrady. Myslela jsem si, že je vše vpořádku ale dnes 10.11.2008 mi zase přišel dopis od jiné vymáhací firmy se stejným problémem. Multiservis to se mnou řešit nechce, tak se chci zeptat jestli už to v roce 2004 nebylo promlčené, protože od roku 1999 po nás multiservis nic nepožadovat a neposlal ani jednu upomínku o nezaplacení. Děkuji za vyřízení mého dotazu | |
| ODPOVĚĎ: obecná promlčecí lhůta je 3roky a běží ode dne kdy, mohlo být právo vykonáno poprvé. Jde o to, že nevím kolik po Vás vymáhají a zda tedy chtějí celou částku nebo jen určité splátky. NeboTˇu káždé splátky se promlčecí lhůta počítá zvlášt ode dne jejich splatnosti. Pošlete tedy i této firmě všechny doklady etc. avšak myslím,že u této firmy to bude zcela jistě promlčeno... popřípadě navštivte advokáta...mohla by ste žádat náhradu čkody, tkerá Vám vznikla s jejich nedbalostí...Tedy advokátův paušál etc. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
