Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| právní opora ve vyúčtování faktur | |
| Dotaz zodpovězený dne 19. 02. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den Mohl bych se prosím s Vámi poradit, jak mám postupovat, když nám velké obchodní společnosti (Pražská energetika, Pražská plynárenská, Vodafone apod.) nechtějí vystavit fakturu s datem vyúčtování ke konci danéhou měsíce? Tzn. např. od 1 - 31. ledna. Moc nás to poškozuje, jsme financováni z grantu a poskytoval grantu nám nedovolí čerpat náklady byť i jen o dva tři dny dalšího měsíce. Zvláště na konci roku, tj. k 31.12 je přece vyúčtování k danému roku i kvůli daním samozřejmostí, ale ani jedna z uvedených firem to nerespektuje. Děkuji. Hezký den Dušan Dvořák ředitel Ateliéru ALF www.artlanguage.org tel: 774 637 715 | |
| ODPOVĚĎ: DObrý den, především je nutné odkázat na smlouvy (přípdaně s odkazem na všeobecné obchodní podmínky), kterou máte sepsané s energetikami. Tyto obsahují ujednání jak se bude účtovat atd. Bohužel energetiky nemají povinnost respektovat jiný mimosmluvní vztah, který máte s Vašim poskytovatelem. Jedinou možností tedy je zajít si na energietiky a zkusit domluvit nějakou vyjímku a dodatek ke smlouvě. Tuto povinostuzavřít dodatek energetiky nemají a proto záleží jen na domluvě. Hodně zdaru | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
