Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| právní opora ve vyúčtování faktur | |
| Dotaz zodpovězený dne 19. 02. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den Mohl bych se prosím s Vámi poradit, jak mám postupovat, když nám velké obchodní společnosti (Pražská energetika, Pražská plynárenská, Vodafone apod.) nechtějí vystavit fakturu s datem vyúčtování ke konci danéhou měsíce? Tzn. např. od 1 - 31. ledna. Moc nás to poškozuje, jsme financováni z grantu a poskytoval grantu nám nedovolí čerpat náklady byť i jen o dva tři dny dalšího měsíce. Zvláště na konci roku, tj. k 31.12 je přece vyúčtování k danému roku i kvůli daním samozřejmostí, ale ani jedna z uvedených firem to nerespektuje. Děkuji. Hezký den Dušan Dvořák ředitel Ateliéru ALF www.artlanguage.org tel: 774 637 715 | |
| ODPOVĚĎ: DObrý den, především je nutné odkázat na smlouvy (přípdaně s odkazem na všeobecné obchodní podmínky), kterou máte sepsané s energetikami. Tyto obsahují ujednání jak se bude účtovat atd. Bohužel energetiky nemají povinnost respektovat jiný mimosmluvní vztah, který máte s Vašim poskytovatelem. Jedinou možností tedy je zajít si na energietiky a zkusit domluvit nějakou vyjímku a dodatek ke smlouvě. Tuto povinostuzavřít dodatek energetiky nemají a proto záleží jen na domluvě. Hodně zdaru | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
