Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Podminka prodeje? | |
| Dotaz zodpovězený dne 20. 02. 2008 | |
| DOTAZ: Dobry den, muze si vyrobce klast podminky, za jakych proda obycejny spotrebni material? Jde mi o tiskovou hlavu do tiskarny Canon iP5200. Tuto soucastku nainstaluje i bez instrukci 10ti lete dite. Vyrobce ji vsak neprodava a dodava ji jen servisum a ani ti ji nesmi prodavat. Smi ji jen instalovat a to za podminek, ktere jsou neuveritelne. Musi provest celkovou prohlidku tiskarny a smi ji nainstalovat pouze s originalnimi naplnemi. Celkove tato procedura vyjde velmi draze. Pokud by jste chteli demonstrovat trivialitu instalace nove tiskove hlavy u teto tiskarny, muzu vam to natocit na kameru a zaslat ve formatu .avi Lze donutit vyrobce, aby prodaval tento spotrebni material bez jejich nesmyslnych podminek? To je jako podminovat prodej nahradnich brzdovych desticek do auta jejich montazi v servisu, celkovou prohlidkou auta, vymenou provoznich kapalin a prezutim pneumatik tamtez. Dekuji :) | |
| ODPOVĚĎ: Obecně nelze donutit nikoho něco prodávat. Základní zásadou občanského práva je kontraktační volnost, nelze tedy nikoho nutit uzavírat smlouvy. Dle mého názoru se jedná o jednání krajně neetické, nikoliv však nelegální. V každém případě by bylo vhodné prostudovat příslušná smluvní ujednání a posoudit jejich nepřiměřenost. S tím by Vám mohli pomoci kolegové v poradenských center ve Vašem regionu. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
