
| platba faktury | |
| Dotaz zodpovězený dne 26. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, nedostal jsem od Tmobilu fakturu,ani upomínku na platbu a teď mi poslali vymáhání dluhu s tisícíkorunovým navýšením,zavolal jsem jim a dostal jsem odpověď,že se musím zajímat sám o to kdy mi má dojít faktura a hlídat.Stímto samozřejmě nesouhlasím a chtěl jsem aby mi ji poslali znova,abych věděl za ¨co vlastně mám platit,ale bylo mi řečeno,že mi kopii nepošlou až zaplatím dluh a chtěl bych vědět zda na to mají právo za odpověď předem děkuji. | |
| ODPOVĚĎ: Pokud jste odebral od poskytovatele určitou službu, pak je vaší povinností za ni zaplatit. Nelze čekat, až vám přijde faktura a pokud ji neobržíte, tak za službu neplatit. Tím vám vzniká dluh. Poskytovatel by měl být povinen sdělit vám, kolik činí dluh a ten byste měl zaplatit. Pokud se bude situace v budoucnu opakovat, urgujte o zasílání faktur. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 47 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.