Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
vaše práva
SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Oprava navigace
Dotaz zodpovězený dne 15. 10. 2008
DOTAZ:
Dne 12.10.2007 jsem dal opravit prostřednictvím firmy Václav Suda ADUS servis v Kameni 26 , 326 00 Plzeň opravit mimo záruku navigaci Garmin Muvi 350 ,číslo 20385197 .
Při předání jsem řekl , že pokut oprava bude stát přes 2000 Kč.,aby mě firma kontaktovala .
Za měsíc mi telefonoval pan Suda , že oprava bude stát 7000 Kč.,což jsem neschválil a řekl ať mi navigaci vrátí neopravenou . Do dnešního dne se tak nestalo a firma se vymlouvá , že ji " zapoměli v Praze v servisu , ale za týdeen ji přivezou ".
Prosím o radu jak mám vůči firmě postupovat . Jdu tam ve čvrtek .
S pozdravem Jiří Ježek telefon 733117057 děkuji .
ODPOVĚĎ:
POkud nepožadujete opravu, má Vám být bez odkladu, v nejbližší možné době vrácena. Je ve vašem vlastnictví. Podle § 126 obč. zákona se můžete bránit pomocí soudu v případě, že vám bude zboží zadržováno. POkud Vám tedy zboží nebude vráceno v nejbližší možné době a prodávající se nebude mít k vrácení, obraťte se na soud.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist