Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
vaše práva
SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Oprava navigace
Dotaz zodpovězený dne 15. 10. 2008
DOTAZ:
Dne 12.10.2007 jsem dal opravit prostřednictvím firmy Václav Suda ADUS servis v Kameni 26 , 326 00 Plzeň opravit mimo záruku navigaci Garmin Muvi 350 ,číslo 20385197 .
Při předání jsem řekl , že pokut oprava bude stát přes 2000 Kč.,aby mě firma kontaktovala .
Za měsíc mi telefonoval pan Suda , že oprava bude stát 7000 Kč.,což jsem neschválil a řekl ať mi navigaci vrátí neopravenou . Do dnešního dne se tak nestalo a firma se vymlouvá , že ji " zapoměli v Praze v servisu , ale za týdeen ji přivezou ".
Prosím o radu jak mám vůči firmě postupovat . Jdu tam ve čvrtek .
S pozdravem Jiří Ježek telefon 733117057 děkuji .
ODPOVĚĎ:
POkud nepožadujete opravu, má Vám být bez odkladu, v nejbližší možné době vrácena. Je ve vašem vlastnictví. Podle § 126 obč. zákona se můžete bránit pomocí soudu v případě, že vám bude zboží zadržováno. POkud Vám tedy zboží nebude vráceno v nejbližší možné době a prodávající se nebude mít k vrácení, obraťte se na soud.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist