Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| nedodržení smlouvy Asko | |
| Dotaz zodpovězený dne 25. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, chtěla jsem se zeptat.V listopadu jsme uzavřeli kupní smlouvu s firmou Asko na šatní skříň(samozřejmně se složením zálohy). Minulý týden (kdy se měla skříň dodat) se nám ozvali, že skříň v tomto provedení nevyrábí, přestože toto provedení máme na kupní smlouvě. Chtějí smlouvu stornovat a vrátit nám pouze zálohu, kterou jsme u nich složili v listopadu. Máme nárok na nějakou kompenzaci?(např. doprava, telefony, nebo úroky z našich uložený peněz) nebo můžeme trvat na kupní smlouvě, ať si tu skříň nechají vyrobit na zakázku? Děkuji | |
| ODPOVĚĎ: Dle §613 Občanského zákoníku je prodávající povinen obstarat objednané zboží v dohodnuté lhůtě a, není-li lhůta dohodnuta, ve lhůtě přiměřené okolnostem. Nestane-li se tak, objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit. Odstoupením objednatele od smlouvy není dotřeno jeho právo na náhradu škody. V případě, že tedy odstoupíte od smlouvy (odstoupení od smlouvy z důvodu nedodržení lhůty zašlete vy), máte právo požadovat náhradu škody dle §420 Občanského zákoníku. Hradí se skutečná škoda (tedy újma, která Vám vznikla ve Vaší majetkové sféře) a ušlý zisk - tedy úroky ze zaplacené zálohy. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 90 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
