Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Mylné zaslání jedné splátky navíc | |
| Dotaz zodpovězený dne 02. 09. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, dne 9.4.2008 jsem vložil dotaz jak postupovat při mylném zaslání jedné splátky navíc u společnosti HOMECREDIT. K mé spokojenosti jste mi odpověděli ještě tento den, ale Vaše odpověď se mi ztratila a já bych ji potřeboval pro aktualizaci uvedeného problému . Prosím, je li to možné mi ji zaslat znovu, nebo návod jak postupovat při vymáhání částky splacené navíc. Děkuji Jan Jonáš | |
| ODPOVĚĎ: Zde je Váš dotaz včetně odpovědi z 9.4. Jméno autora: Jan Jonáš E-mail autora: j.jonas@klikni.cz Možnost medializace: ano Zverejnit na WWW: ano Dotaz Dobrý den, prosím zdvořile o odpověď na můj problém, který jsem si zavinil ovšem sám. Objednal jsem zboží na splátky, které jsem pravidelně splácel dle předloženého splátkového kalendáře tak dlouho, až jsem zjistil ale opožděně, že jsem finanční společnosti zaslal o jednu splátku navíc. Splátka činí téměř 2.500,- Kč a mně jako důchodci dosti chybí. Mám tedy zdvořilý dotaz, zda mám naději dostat tuto přeplacenou splátku zpět, v kladném případě jak postupovat. Děkuji za odpověď Jan Jonáš, Kubelíkova 58, Praha 3. Odpověď Ve vašem případě se jedná o bezdůvodné obohacení na straně prodávajícího. Za bezdůvodné obohacení se podle § 421 odst. 2 považuje majetkový prospěch získaný plněním bez právního důvodu, plněním z neplatného právního úkonu nebo plněním z právního důvodu, který odpadl, jakož i majetkový prospěch získaný z nepoctivých zdrojů. Ten, jehož straně bezdůvodné obohacení je, je povinen jej vydat. Pošlete prodejci doporučený dopis s dodejkou. V něm uveďte svoje požadavky na vrácení peněz a uveďte, že znáte svoje práva a jste připraven je bránit, a to i soudně. Uveďte, že v tom případě pak nebudete požadovat jen vrácení částky, ale i náhradu nákladů řízení a zastoupení. Zodpovezeno. Rezervace: Andrea Novotná, 2008-04-09 18:16:23 | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
