Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| mobil pro babičku | |
| Dotaz zodpovězený dne 11. 08. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před časem jsem k vám poslala dva dotazy. Na první přišla odpověď hned (děkuji za ni), ale na druhý stále ne. Sice se mi při jeho odesílání objevilo hlášení o rekonstrukci stránek a odkaz jinam, ale druhý pokus vypadal úspěšně. Proto vám posílám tento dotaz ještě jednou: Dobrý den, mám ještě jednu prosbu: naší dvaaosmdesátileté babičce jsme před časem pořídili mobilní telefon, abychom s ní mohli být kdykoliv v kontaktu a hlavně, aby si mohla rychle zavolat doktora a podobně. Protože i hůř slyší, vyhovuje jí, že může používat SMS zprávy. Před týdnem přišla zcela vystresovaná, protože jí operátor (O2) poslal "výhružnou" zprávu. Jde o to, že málo volá a jim se to nevyplácí. Zřejmě v minulém roce změnili pravidla a nutí ji, aby si dobila aspoň 500,-Kč každý rok. Je z toho dost nešťastná a bezradná, rozhodně nemá mobil na "vykecávání" a ta částka není pro ni zas tak úplně zanedbatelná. Už jsem hledala informace na Internetu, ale pokud jde o srovnání tarifů různých operátorů, všechny stránky byly dost staré. Poradíte mi, prosím, jestli existuje nějaký tarif vhodný pro šetrné používání mobilu, nebo slušnější operátor? Není první, kdo se v našem okolí s podobným problémem setkal, a rada zaplatit a pak půjčovat mobil celé rodině, aby se to provolalo, mi nepřipadá vhodná. Myslím, že by staří lidé i v tomto směru zasloužili trochu ohleduplnosti. Děkuji předem za odpověď. | |
| ODPOVĚĎ: Ano Vím, že ohledně předplacených karet je zde tento problém, ale bohužel na kartzě v momentu,c o si ji dobíjite je toto omezení stanoveno. POkud se týká srovnání tarifů: http://www.vodafone.cz/pdf/cenik.pdf http://t-mobile.cz/FileStorage/KompletniCenikKeStazeni.pdf http://www.cz.o2.com/osobni/cz/tarify_a_volani/tarify/mobilni_tarify/index.html Snad si nějaký vyberete. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
