Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| mobil pro babičku | |
| Dotaz zodpovězený dne 11. 08. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před časem jsem k vám poslala dva dotazy. Na první přišla odpověď hned (děkuji za ni), ale na druhý stále ne. Sice se mi při jeho odesílání objevilo hlášení o rekonstrukci stránek a odkaz jinam, ale druhý pokus vypadal úspěšně. Proto vám posílám tento dotaz ještě jednou: Dobrý den, mám ještě jednu prosbu: naší dvaaosmdesátileté babičce jsme před časem pořídili mobilní telefon, abychom s ní mohli být kdykoliv v kontaktu a hlavně, aby si mohla rychle zavolat doktora a podobně. Protože i hůř slyší, vyhovuje jí, že může používat SMS zprávy. Před týdnem přišla zcela vystresovaná, protože jí operátor (O2) poslal "výhružnou" zprávu. Jde o to, že málo volá a jim se to nevyplácí. Zřejmě v minulém roce změnili pravidla a nutí ji, aby si dobila aspoň 500,-Kč každý rok. Je z toho dost nešťastná a bezradná, rozhodně nemá mobil na "vykecávání" a ta částka není pro ni zas tak úplně zanedbatelná. Už jsem hledala informace na Internetu, ale pokud jde o srovnání tarifů různých operátorů, všechny stránky byly dost staré. Poradíte mi, prosím, jestli existuje nějaký tarif vhodný pro šetrné používání mobilu, nebo slušnější operátor? Není první, kdo se v našem okolí s podobným problémem setkal, a rada zaplatit a pak půjčovat mobil celé rodině, aby se to provolalo, mi nepřipadá vhodná. Myslím, že by staří lidé i v tomto směru zasloužili trochu ohleduplnosti. Děkuji předem za odpověď. | |
| ODPOVĚĎ: Ano Vím, že ohledně předplacených karet je zde tento problém, ale bohužel na kartzě v momentu,c o si ji dobíjite je toto omezení stanoveno. POkud se týká srovnání tarifů: http://www.vodafone.cz/pdf/cenik.pdf http://t-mobile.cz/FileStorage/KompletniCenikKeStazeni.pdf http://www.cz.o2.com/osobni/cz/tarify_a_volani/tarify/mobilni_tarify/index.html Snad si nějaký vyberete. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
