Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| letáky s cenovkami | |
| Dotaz zodpovězený dne 31. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Na spoustě letáků které dostáváme do schránky či v časopisech téměř nelze najít kolik které zboží stojí. Velké tabulky ukazují za kolik si můžeme daný výrobek koupit na půjčku. Nelíbí se mi to. Není to protizákonné upřednostňování půjčky před hotovostí ? Vím kolika lidem to již ublížilo Kdybych měl tu moc tak bych to zakázal zákonem ... Děkuji hezký den Langer | |
| ODPOVĚĎ: Cena by měla být stanovena jako konečná. Pokud obchod neprodává za hotové ale jen na splátky, dle mého názoru by součástí nabídky měla být informace o celkové ceně kterou spotřebitel ve splátkách zaplatí. Jelikož informace že zaplatíte 20x463 není korektní a není v souladu s povinností vyplývající ze zákona na ochranu spotřebitele. Zákon o ochraně spotřebitele v § 12 stanoví že prodávající je povinen informovat v souladu s cenovými předpisy spotřebitele o ceně prodávaných výrobků zřetelným označením výrobku cenou nebo informaci o ceně výrobku jinak vhodně zpřístupnit. Odstavec 3 stanoví že informace o ceně nebo okolnost, že informace je neúplná anebo chybí, nesmí zejména vzbuzovat zdání, že cena je nižší, než jaká je ve skutečnosti. Zkuste případ předat České obchodní inspekci s kopií inzerátu v časopise aby celou věc prošetřila. www.coi.cz | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
