Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Internetovy vs. kamenny obchod | |
| Dotaz zodpovězený dne 17. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Dobry den, neustale se uvadi, ze pri nakupu prostrednictvim internetu mam pote pravo na vraceni zbozi ve lhute 14 dnu. Jenze jak je to u nakupu, kdy si zbozi objednam pres internet, ale zajdu si ho vyzvednout osobne do provozovny, pripadne kamenneho obchodu, ktery tato spolecnost provozuje. Jedna se pak o nakup pres internet, nebo o nakup v kamennem obchode. Objednavka byla uskutecnena na internetu, ale fyzicke predani zbozi i penez v kamennem obchode? | |
| ODPOVĚĎ: Záleží, jakým způsobem byla uzavřena kupní smlouva. Pokud jste zboží objednával přes internet a prodejce Vaši objednávku potvrdil, tímto okamžikem byla uzavřena kupní smlouva a na způsobu převzetí věci již nezáleží, takže máte stejnou možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů jako kdyby Vám zboží doručila pošta. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 88 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
