Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| definice | |
| Dotaz zodpovězený dne 29. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, chci se zeptat. V občanském zákoníku, zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, se pise v §§ 622 při neodstranitelné závadě, výměna věci. Prosím jak je toto slovní spojení v zákoniku definováno a popřípadě kde najdu znění této definice v zákoníku, může jít ovýměnu věci starší ? s pozdravem a poděkováním macura | |
| ODPOVĚĎ: 1. Nejspíše jste omylem zaměnil dva zákony. Občanský zákoník (č. 40/1964 Sb.) a zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) jsou dva různé zákony. Odkazované ustanovení je z občanského zákoníku. 2. Na citované ustanovení nenavazuje žádná závazná definice. Faktickou autoritou má však k takové definici blízko interpretace judikatury, podle níž musí jít o výměnu věci stejných vlastností. Takovou výměnou nelze podle mého názoru obvykle rozumět výměnu za věc již použitou. Proto je vhodnější se přiklonit k závěru, že výměnou je výměna za novou věc. [V této souvislosti není zbytečné ani poukázat na dikci § 622 odst. 1 občanského zákoníku, kde je dáno spotřebiteli na výběr mezi opravou a výměnou, ovšem výměnu může spotřebitel uplatnit jen s jistou výhradou - není-li to neúměrné povaze věci (touto výhradou může čelit prodávající požadavku, aby např. takřka dva roky užívaná věc s drobnou vadou musela být nutně vyměněna, a může věc opravit, bude-li to ovšem možné).] | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
