Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| definice | |
| Dotaz zodpovězený dne 29. 07. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, chci se zeptat. V občanském zákoníku, zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, se pise v §§ 622 při neodstranitelné závadě, výměna věci. Prosím jak je toto slovní spojení v zákoniku definováno a popřípadě kde najdu znění této definice v zákoníku, může jít ovýměnu věci starší ? s pozdravem a poděkováním macura | |
| ODPOVĚĎ: 1. Nejspíše jste omylem zaměnil dva zákony. Občanský zákoník (č. 40/1964 Sb.) a zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) jsou dva různé zákony. Odkazované ustanovení je z občanského zákoníku. 2. Na citované ustanovení nenavazuje žádná závazná definice. Faktickou autoritou má však k takové definici blízko interpretace judikatury, podle níž musí jít o výměnu věci stejných vlastností. Takovou výměnou nelze podle mého názoru obvykle rozumět výměnu za věc již použitou. Proto je vhodnější se přiklonit k závěru, že výměnou je výměna za novou věc. [V této souvislosti není zbytečné ani poukázat na dikci § 622 odst. 1 občanského zákoníku, kde je dáno spotřebiteli na výběr mezi opravou a výměnou, ovšem výměnu může spotřebitel uplatnit jen s jistou výhradou - není-li to neúměrné povaze věci (touto výhradou může čelit prodávající požadavku, aby např. takřka dva roky užívaná věc s drobnou vadou musela být nutně vyměněna, a může věc opravit, bude-li to ovšem možné).] | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
