Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
vaše práva
SOS > vaše práva > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Záruka na Osram Night Breaker H 4
Dotaz zodpovězený dne 25. 01. 2008
DOTAZ:
Dobrý den, 23.10.2007 jsem si koupil u firmy A - Light s.r.o. Vranovská 94 Brno žárovky Osram Night Breaker H 4 . Žárovky jsem hned začal používat až do 31.12.2007 kdy se jedna spálila. Tak jsem ji šel 7.1.2008 reklamovat. Reklamaci odmítli z toho důvodu, že na žárovku je záruční doba 240 h. což pro ně znamená 10 dní.Myslím,že nemůžou počítat 24h. denně.Tolik hodin denně nesvítí i řidiči kamionů. Prosím o vaší odpověd jak dlouho se vztahuje záruční doba na toto zboží. Děkuji za vaši odpovědˇ.
ODPOVĚĎ:
Na žárovku máte stejnou záruční lhůtu, jako na jiné zboží. Uplatněte reklamaci znovu. Záruční doba se sice nerovná životnosti, ta by ale u žárovek měla být delší než dva měsíce, když navíc předpokládám, že jste nesvítil celý den.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 47 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist