Články
Jsou služby advokátů dostupné pro všechny občany?
I když je od počátku dubna možné využít při řešení spotřebitelských sporů i mimosoudní cestu, někdy nevede k úspěchu ani ta. A pak stojí spotřebitel před volbou – soudit se či ne? K soudu bude potřebovat advokáta a jeho cena a další náklady mohou být právě tím faktorem, který spotřebitele zastaví a on k soudu nejde. Že to jde i jinak, dokládá náš rozhovor s tajemníkem České advokátní komory JUDr. Ladislavem Krymem.
EU považuje boj proti diskriminaci za prioritu
Evropská komise přijala 2. července návrh směrnice poskytující ochranu před diskriminací na základě věku, zdravotního postižení, sexuální orientace, vyznání nebo víry i mimo pracoviště. Tato nová směrnice by tak měla zajistit rovné zacházení v oblasti přístupu k veřejnosti komerčně dostupnému zboží a službám a jejich poskytování, včetně bydlení, dále také v oblasti sociální ochrany, včetně sociálního zabezpečení a zdravotní péče a v oblasti vzdělávání. Průzkumy Eurobarometru ukazují, že velká většina Evropanů takové předpisy podporuje: 68 % podporuje předpisy týkající se diskriminace v přístupu ke zboží a službám.
Omezí Senát nebývalé pravomoci Policie ČR?
Většina připomínek IuRe nalezla sluchu v Poslanecké sněmovně, kdy byly osvojeny jednotlivými poslanci či sněmovními výbory. Některé z jejích připomínek byly schváleny v předložené podobě, jiné významně přispěly k nalezení kompromisních řešení. Podařilo se tak zpřísnit podmínky pro použití elektrických paralyzérů, pro rušení provozu mobilních či počítačových sítí, pro užití prostředků k zamezení orientace a pro ingerenci policie do médií. Nové oprávnění policie – možnost rušení mobilních i počítačových sítí- byla podrobeno stejnému režimu kontroly jako odposlechy. Velká část připomínek však nakonec zůstala nezohledněna.
Zájem spotřebitelů o informace roste
Spotřebitelé mají čím dál větší zájem o informace o svých právech, zajímají je aktuality ze spotřebitelského života i čím dál víc stoupá počet těch, kteří se na SOS - Sdružení obrany spotřebitelů obracejí s prosbou o pomoc.
Developerské smlouvy i byty mají vady
Tuzemští developeři velmi často uzavírají smlouvy o koupi nemovitosti, které jsou pro jejich klienty nevýhodné. Vyplývá to ze studie advokátní kanceláře Ambruz & Dark. Mezi klíčové problémy patří například vysoké pokuty pro zájemce, aniž by na druhou stranu takové sankce platily pro developera. Potvrdily se i výsledky loňského průzkumu SOS.
Skladatelé se bouří proti plánům Bruselu na změny v prodeji
Evropští hudebníci v čele s frontmanem kapely Bee Gees Robinem Gibbem se hlasitě bouří proti změnám, které Evropská komise plánuje v oblasti prodeje hudby online. Gibb a jeho kolegové poslali do Bruselu dopis, v němž tvrdí, že revoluce na trhu s elektronickou hudbou poškodí především autory, kteří přijdou o část peněz z licenčních poplatků. EK chce vytvořit jednotný trh s online hudbou, filmy či hrami. Hodlá přitom rozbít monopol společností, které v jednotlivých státech spravují autorská práva a rozdělují zisky z jejich distribuce.
ČEZ poprvé prohrál soud s obyčejným zákazníkem
Společnost ČEZ podle serveru iDnes.cz poprvé prohrála soudní spor s člověkem, kterému na několik měsíců odpojila elektřinu. Jaromíra Volfa ze Štarnova na Olomoucku firemní kontroloři před dvěma roky obvinili z krádeže proudu a protože odmítl zaplatit statisícovou pokutu, nechali ho půl roku bez elektřiny. Soud v Liberci nyní rozhodl, že na to neměli právo, píše server.
Podpořte přijetí antidiskriminačního zákona
Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) společně s nevládní organizací Iuridicum Remedium (IuRe) v rámci společného projektu s názvem Co je a není diskriminace upozorňují spotřebitele na možnost podpory přijetí antidiskriminačního zákona. Po vetu prezidenta republiky bylo jeho projednávání vyřazeno z červnového programu Poslanecké sněmovny, takže se přijetí opět oddálilo.
Živnostenská novela usnadní od července vstup do podnikání
Živnostníci budou mít od úterý snazší vstup do podnikání. Nebudou totiž například potřebovat živnostenské oprávnění na každou živnost, ale postačí jim pouze jeden výpis z rejstříku. Vyplývá to z novely živnostenského zákona, která začne platit od 1. července.
Policisté na Klatovsku obvinili trhovkyni z prodeje padělků
Policisté na Klatovsku obvinili z porušování práv k ochranné známce pětadvacetiletou cizinku. Na tržnici v Alžbětíně na Klatovsku nabízela k prodeji velké množství padělků značkového textilu a dalšího zboží. Způsobenou škodu policie vyčíslila na víc než 780.000 korun, řekla dnes ČTK klatovská policejní mluvčí.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Jak jsme vás již informovali, na počátku dubna byl ve spolupráci Ministerstva průmyslu a obchodu, Hospodářské komory, Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR a spotřebitelských organizací spuštěn pilotní projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tento projekt je založen na dobrovolnosti obou stran – spotřebitelů i podnikatelů. Přináší rychlé a efektivní řešení spotřebitelských sporů za účasti třetí, nezávislé, strany.
Zájem o SAOP roste!
SOS - Sdružení obrany spotřebitelů udělilo od března 2006 už 120 firmám certifikát SAOP (Spotřebitelský audit obchodních podmínek). Tato obchodní známka důvěry s roční platností na stránkách obchodu je signálem pro spotřebitele, že majitel obchodu má zájem jednat v souladu se zákonem a požádal o revizi obchodních podmínek právě SOS.
Novelizace Zákona o ochraně spotřebitele přínáší změny
Dne 12.2.2008 nabyla účinnosti novela zákona č. 634/1992 Sb. Důvodem novelizace tohoto zákona je zejména zapracování směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách. Implementace směrnice se rovnou využila k pozměnění části zákona o ochraně spotřebitele.
Průzkum všeobecných obchodních podmínek CK
SOS provedlo na začátku června průzkum všeobecných obchodních podmínek deseti vybraných cestovních kanceláří. V návaznosti na analýzu obchodních podmínek CK z minulého roku a na nejčastější spotřebitelské problémy v této oblasti, bylo do průzkumu OP pro letošní letní sezónu vybráno pět různých kritérií. Přestože výsledky nejsou stále příliš uspokojivé, lze říci, že oproti minulosti doznaly některé zkoumané parametry pozitivních změn.
Soudit se již nemusíte….
Od prvního dubna letošního roku mají spotřebitelé i podnikatelé možnost řešit vzájemné spory mimosoudní cestou, v rámci projektu MPO, projektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Zájem o mimosoudní řešení je velký. Ministerstvo průmyslu a obchodu eviduje k dnešnímu dni přes 180 řešených případů. SOS, jakožto jeden z partnerů projektu, v současné době eviduje celkem 45 případů.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
