Sdružení obrany spotřebitelů úzce spolupracuje s veřejným ochráncem práv JUDr. Varvařovským, na kterého se stejně jako na nás v našich osobních poradnách obracejí spotřebitelé se stížnostmi na rozdílné ceny zboží i služeb.
Proto vítáme a uveřejňujeme jím zpracované Doporučení veřejného ochránce práv pro cenové rozlišování, které je zde k dispozici ke stažení. Gerta Mazalová, SOS Brno.
Tento dokument je ke stažení na stránkách SOS JmK zde
]]>OIG - shrnující a doplňující informace
OIG kauza na Slovensku opět pokročila, a to dokonce ve prospěch spotřebitele. Podrobné informace naleznete v tomto článku. V souvislosti s nejnovějším vývojem kauzy společnosti OIG a vzhledem ke skutečnosti, že i přes medializaci se stále mnoho lidí chytá této společnosti „na lep“ by SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. zároveň rádo taktéž touto cestou upozornilo na nové podvodné stránky, které vznikly zneužívajíce letos proběhnuvšího mistrovství světa v hokeji.
Nejčastěji používané podvodné stránky jsou: www.sampionat.sk, www.ms-hokej-2011.sk,www.hokej-2011.sk, www.sampionat-2011.sk. Seznam všech zřejmě podvodných domén naleznete zde.
Tyto stránky, podobně jako jejich dřívější verze v souvislosti s mistrovstvím světa ve fotbale, vyvolávají ve spotřebitelích domnění, že jednoduchou a bezplatnou registrací spotřebitel získá přístup k unikátnímu obsahu. Ve skutečnosti se jedná o informace běžně na internetu dostupné, avšak s tím rozdílem, že registrací na těchto konkrétních stránkách se spotřebitel zaváže k placení neadekvátních částek.
]]>
V termínu 4. - 7. července bude osobní poradna v Brně uzavřena po celou dobu, tj. nejen během svátků. Poté bude poradna z důvodu prázdnin až do odvolání provozována pouze každé pondělí a středu.
Ke změně provozní doby osobní poradny dochází stejně jako každý rok zejména z důvodu sníženého zatížení poradny v prázdninovém období. O to více se však budeme moci věnovat elektronické poradně a ostatním záležitostem. Děkujeme Vám za pochopení.
V urgentních případech můžete volat na linku 900 08 08 08 (zpoplatněna 8 Kč/min.), která funguje každý všední den od 9 do 18 hod.
]]>
Na základě Vašich opakujících se žádostí opět spouštíme databázi spotřebitelských zkušeností, tentokráte rozdělenou na zkušenosti pozitivní a zkušenosti negativní.
Stále však platí, že momentálně není v našich silách obnovit bývalou databázi, a proto je prozatím nutné vytvářet databázi novou. Jakmile to bude možné, přidáme do databáze i dřívější záznamy.
Databázi naleznete v levém menu dole v záložce spotřebitelských databází. Přímý odkaz je zde.
Do databáze můžete vkládat své zkušenosti se společnostmi a podnikateli, vyjádřit se k již vloženým dotazům, zda s nimi souhlasíte (máte podobnou zkušenost) či nikoliv (máte přesně opačnou zkušenost). Prozatím je možné zobrazit všechny zkušenosti s již jednou vloženou společností (viz odkaz u konkrétní zkušenosti). Po vložení dostatečného počtu záznamů bude zprovozněna možnost prohledávání seznamu společností, ke kterým byla vložena nějaká zkušenost (tříděný dle abecedy).
]]>SOS díky dalším dobrovolníkům, kteří se rozhodli nadále poskytovat rady spotřebitelům zdarma a ve svém volném čase, opět rozšiřuje síť osobních poraden, a to o tři místa. Navíc plánujeme i otevření další jedné poradny.
SOS - sdružení obrany spotřebitelů, o.s. v současné době vypomáhají partnerské organizace Sdružení obrany spotřebitelů Jihomoravského kraje, Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje a Sdružení obrany spotřebitelů Královehradeckého kraje. Díky této podpoře a podpoře řady dalších dobrovolníků, SOS i přes neposkytnutí dotace na rok 2011 krom elektronického a telefonického poradenství poskytuje rady spotřebitelům také v síti 7 osobních poraden.
Poradny naleznete v Albrechticích nad Orlicí, Brně, Českých Budějovicích, Děčíně, Hradci Králové, Uherském Brodě a Velkém Meziříčí. Nyní již taktéž plánujeme otevření poradny v Olomouci. Podrobné informace o poradnách, včetně provozní doby, naleznete v sekci Poradny v regionech.
Tímto zároveň chceme poděkovat všem poradcům za jejich dosavadní činnost a taktéž Vám, spotřebitelům, za Vaši podporu. Poděkování patří i partnerským organizacím, které namísto možného parazitování na pověsti SOS zvolili méně "vděčnou" variantu zajišťování činnosti sdružení.
Zároveň chceme spotřebitele ujistit, že se i nadále budeme snažit z dostupných prostředků zajišťovat činnost SOS a formou zřizování dalších osobních poraden přinášet poradenství co nejblíže k jejich dveřím. Budeme rádi, pokud nás v naší snaze podpoříte - jednotlivé formy podpory lze nalézt v sekci Podpořte SOS.
]]>
Ústavní soud se začal zabývat stížností studentky Kláry Burešové z Kunovic na Uherskohradišťsku, která napadla ústavnost sčítání lidu. Ve čtvrtek to řekl vedoucí referátu vnějších vztahů ÚS Vlastimil Göttinger.
Jak již agentura Mediafax informovala minulý týden, studentka brněnské univerzity Burešová podala 17. března na právě probíhající sčítání lidu, domů a bytů ústavní stížnost. "Spis byl nyní přidělen čtvrtému senátu, vedenému soudkyní Vlastou Formánkovou," řekl Göttinger.
Burešová, kterou zastupuje advokátka Klára Samková, se podle Göttingera domnívá, že tím, že je povinná pravdivě a úplně, vyjma dvou dobrovolných položek, vyplnit sčítací formuláře pro účely sčítání, je zasaženo do několika jejích základních práv. "Klára Burešová má na mysli právo na soukromí, právo na rodinný a soukromý život, právo na ochranu před neoprávněným shromažďováním, zveřejňováním nebo jiným zneužíváním údajů a právo vlastnit majetek," řekl Göttinger.
Navíc stěžovatelka dodává, že zákon o sčítání lidu v roce 2011 je zákonem ad hoc, který narušuje princip dělby moci, a proto je zákonem neústavním, navíc také zcela nesmyslným a drahým krokem. Burešová upozorňuje rovněž na fakt, že již při minulém sčítání v roce 2001 se našlo několik vyplněných formulářů u popelnic. Stěžovatelka se obává, že se tak může stát i nyní.
Pracovníci České pošty navíc podle ní nejsou dostatečně kvalifikovaní, aby mohli s tak citlivými informacemi pracovat. Jedinou zárukou jejich spolehlivosti je jejich bezúhonnost. Nicméně údajně hrozí i jiná rizika, například nebezpečí fyzického napadení komisaře, jak se tomu již stalo při minulém sčítání.
Ústavní soud s pravděpodobností hraničící s jistotou do rozhodného okamžiku sčítání, který uplyne o půlnoci 26. března, stížnost Burešové nestihne projednat. Advokátka Klára Samková proto navrhla Ústavnímu soudu alternativní výroky rozhodnutí. Podle Göttingera v nich například žádá, aby Ústavní soud zrušil zákon, který sčítání lidu upravuje, případně aby Český statistický úřad již nemohl nijak se sebranými daty nakládat a aby je všechna bezodkladně a bezpečně zničil.
Zdroj: www.listyjm.cz ; MEDIAFAX
]]>Spouštíme novou telefonní poradenskou linku se standardním tarifem pro přispívající členy a současně placenou telefonní linku pro ostatní spotřebitele a pro podnikatele.
Ve středu 2. března jsme avízovali změnu telefonního čísla 543 255 371. Toto číslo již bylo zrušeno a neplánuje se jeho obnova.
Nové číslo, na které nám můžete volat, je 542 210 778. Toto číslo slouží pouze pro dotazy organizačního typu a pro poradenstvní pro přispívající členy. Příspívající člen se vždy musí na začátku hovoru identifikovat členským číslem. Pro více informací viz web. Číslo by mělo být spuštěno od pondělí 7. března. Identifikace volající za pomoci členského čísla bude vyžadována až od spuštění linky 900 08 08 08.
Linka 900 08 08 08 (dotovaná cena 8 Kč / minutu) by měla být zprovozněna v pátek 11. března 2011. Vše je již připraveno a čeká se pouze na technické zprovoznění. Linka je určena široké veřejnosti včetně podnikatelů. V pátek bude linka spuštěna od 8 do 18 hodin a následující pondělí od 10 do 18 hodin. Další dny již bude linka zprovozněna běžným způsobem. Pro více informací o lince navštivte tyto stránky, jste-li spotřebitelem a tyto stránky, jste-li podnikatelem.
Podívejte se také na smluvní podmínky poskytování dotazů zde.
]]>
Změnit energetický metabolismus průmyslových státu a pomoct tím chudým lidem v rozvojových zemích? Zmenšit znečištění a posílit tak ekonomiku? Zajistit v Česku novou práci pro desetitisíce lidí a omezit dovoz paliv? Sci-fi nebo realita? A můžeme s tím něco dělat? Na tyto a další důležité otázky odpoví filmy, debaty i interaktivní infostánky v sekci Ekologické výzvy, kterou spolu s Jedením světem připravilo Hnutí DUHA.
Film: Ekologické výzvy Jednoho světa
Změnit energetický metabolismus průmyslových státu a pomoct tím chudým lidem v rozvojových zemích? Zmenšit znečištění a posílit tak ekonomiku? Zajistit v Česku novou práci pro desetitisíce lidí a omezit dovoz paliv? Sci-fi nebo realita? A můžeme s tím něco dělat? Na tyto a další důležité otázky odpoví filmy, debaty i interaktivní infostánky v sekci Ekologické výzvy, kterou spolu s Jedením světem připravilo Hnutí DUHA.
Více na: http://www.velkavyzva.cz./?jedenSvet
Dobrovolně: Pojďte s námi do (Jednoho) světa
Chcete se podívat na mezinárodní filmový festival Jeden svět v Praze nebo v Brně? Filmy vás zavedou do světa a představí statečné lidi bojující za životní prostředí i demokratická práva. A zároveň nám můžete pomoci s infostánky k Velké výzvě a dalším důležitým tématům. Aktivní dobrovolníci a dobrovolnice získají přístup na některé z filmů. Více se dozvíte na blížících se setkáních.
Přijďte na setkání (Praha, Brno): http://www.velkavyzva.cz/?dobrovolnici_JS
Jdou do toho: Lidé, nevládky, firmy, osobnosti
Iniciativu Velká výzva podporují české humanitární a rozvojové organizace jako je Člověk v tísni, Charita ČR, ADRA a desítky dalších. Zákon o snižování emisí má aktivní podporu většiny českých ekologických organizací sdružených v Zeleném kruhu, dále Greenpeace a Českého svazu ochránců přírody. Velkou výzvu podporuje padesátka firem a pětadvacet českých osobnosti v čele s Václavem Havlem. Své poslance a poslankyně už k přijetí zákona vyzvalo téměř 16 000 lidí. Děkujeme.
Více na:
http://velkavyzva.cz/index.php?podporuji
http://www.velkavyzva.cz/index.php?organizace
http://www.velkavyzva.cz/index.php?firmy
Co můžete udělat Vy?
- Přidejte se a přesvědčujte politiky o výhodách moderních zelených řešeních s námi. Bude Vás to stát jen chvíli Vašeho času a opravdu to pomůže. Napište dopis poslanci či poslankyni: http://www.velkavyzva.cz/?dopis
- Informujte o iniciativě své přátelé a známé. Ať se připojí také.
- Napište si o propagační materiály Velké výzvy zdarma a distribuujte je ve svém okolí nebo si objednejte putovní výstavu a domluvte umístění ve škole, kavárně, knihovně, kině... http://www.velkavyzva.cz/?vystava
- Objednejte si v internetovém obchodě ekologicky šetrné tričko či tašku nebo placku Velké výzvy a podpořte práci Hnutí DUHA - http://obchod.hnutiduha.cz/
Více o iniciativě Velká výzva Hnutí DUHA na www.velkavyzva.cz
Za tým Velké výzvy Vás zdraví
Jiří Koželouh
TZ: Česká vláda nabízí rychlé peníze pro chudé země. Jde ale jen o účetní trik [14.12.2009]
Praktické informace o organizaci a průběhu konference v Kodani [05.12.2009]
Publikace Financování klimatických změn [30.11.2009]
Kodaň 2009: Šance pro klima [16.11.2009]
Velká výzva: zákon o snižování emisí pomůže v boji proti chudobě [29.09.2009]
Zdroj: Česko proti chudobě - http://www.ceskoprotichudobe.cz
]]>Dochází ke změně telefonního čísla 543 255 371. Omluvte prosím dočasnou nedostupnost telefonní linky.
Nové číslo uveřejníme ihned poté, co nám bude přiděleno.
Zveme Vás na krajské shromáždění Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje. Vítani jsou i hosté.
Krajské shromáždění SOS JčK se bude konat 29. března 2011 od 16hod. v prostorách poradny SOS, Senovážné nám. 13 v Českých Budějovicích.
Na programu je zpráva SOS JčK jak o činnosti, tak i perspektivě v roce 2011, volba výboru a případně i změna stanov.
Zveme všechny členy SOS JčK a případné hosty na toto shromáždění a žádáme o potvrzení účasti do 15.března 2011 na tento email či osobně v poradně SOS JčK.