�lensk� sekce:


English version
SDRU�EN� OBRANY SPOT�EBITEL�
spole�nost
SOS > spole�nost > Datab�ze spot�ebitelsk�ch zku�enost�

Datab�ze spot�ebitelsk�ch zku�enost�

Logo SOS


�ez se sna�� se� m��e St�l� odkazUd�len� zn�mka: 4
Firma �ez, Hradec Kr�lov�
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 25.10. 2007 Karel Ry��n, �esk� T�ebov�:
Produktov� �ada �EZu, tj. z��zen� a za��tov�n� slu�eb kter� nikdo necht�l vyvolalo �adu p�ipom�nek. P�itom nejde o nic nov�ho. Jde o stalet� star� trik, kdy je z�kazn�k tla�en do n��eho o co nestoj� a mus� se br�nit. Nemluv� o tom, �e komunikace se z�kazn�kem by m�la pat�it k dobr�m mrav�m podnikatele. �EZ = socialistick� monopol s kapitalistick�mi ne�vary.
Proto�e klaman�ch jsou statis�ce, vid�m �e�en� v pod�n� �aloby. Individu�ln� vyjedn�v�n� nen� dobr�. Klienti jsou v n�kter�ch p��padech odkazov�ni na Oran�ov�ho pr�vodce, kde n�kter� vysv�tlen� nejsou. Nebo Z�kaznick� slu�by s�hodlouze vysv�tl� "v�hody" a zapomenou nab�dnnout jak se jich zbavit.
P�esto mus�m uznat, �e se �EZ sna��. Snad pod vlivem ve�ejn�ho m�n�n� mn� obratem provedl zm�nu produktov� �ady, nav�c zm�nu produktov� �ady a je�t� zm�nu produktov� �ady a potvrdil to zm�nou produktov� �ady. To nen� p�eklep! V jednom dni jsem dostal �ty�i stejn� dopisy ve �ty�ech samostatn�ch ob�lk�ch, ka�d� po sedmi pades�ti �esk�ch. A pak se divte, �e elekt�ina mus� podra�it.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Nerez n�dob� - prodejce p. Ka�tyl St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 19.10. 2007 Vanda Neradov�, Praha:
M�m velmi �patnou zku�enost s jedn�n�m p. Ka�tyla od Prost�jova, kter� podomn�m zp�sobem prod�v� nerezov� n�dob� a k tomu v�elijak� "d�rky" (sady p��bor� apod.). P�i prodeji neust�le mluv� a p�i odpov�d�ch na jasn� ot�zky "ml�il", tak�e pro m� bylo velmi t�k� z toho vybrat a dozv�d�t se skute�n� fakta, co� se potvrdilo p�i p�ed�n� zbo�� - bylo ho podle m� m�� ne� v p�vodn� nab�dce a bylo jin�. Na dal�� dohody o v�m�n� nereagoval, kdy� asi 17x b�hem n�kolika m�s�c� domlouv�n� term�nu sl�bil, �e zavol�, ANI JEDNOU SLOVO NEDODR�EL; kdy� jsem mu volala sama, musela jsem mu poka�d� p�ipomenout, kdo jsem a pro� vol�m. Kdy� jsme se n�kolikr�t dohodli na konkr�tn�m datu a m�st� setk�n�, ANI JEDNOU NEP�IJEL a pak se za �as ozval s n�jakou v�mluvou. Varuji v�echny, komu jsou nejen pen�ze, ale �as a energie drah�, p�ed JAK�MKOLIV KONTAKTEM S P. KA�TYLEM, proto�e jeho jedn�n� pova�uji za MIMO��DN� NESERI�ZN�. Jen pro �plnost - moje zn�m�, kter� od n�j bohu�el nakoupily v�c v�c� pro firemn� j�delnu, mi ��kaly, �e maj� �pln� stejnou �patnou zku�enost.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

Faktura na neoblednan� slu�by St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma PIPNI s.r.o., Karlovo n�m. 290/16, Praha 2 - Nov� M�sto
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 19.10. 2007 Vladim�r P�ichystal, Brno:
P�ed rokem jsem pro jednu zn�mou za�izoval str�nky a proto�e m�l b�t provoz co nejlevn�j��, objednal jsem Free hosting u Pipni.cz. Tento hosting je zdarma. Dnes mi p�i�el mail:

V�en� z�kazn�ku,

v p��loze V�m zas�l�me z�lohovou fakturu za webhosting Va�� dom�ny XXX.cz, um�st�n� na serveru PIPNI, dle V�mi zvolen� slu�by a specifikovan�m obdob�. Po �hrad� z�lohy V�m bude zasl�n da�ov� doklad - faktura v elektronick� form� (Adobe Acrobat - PDF). Na vy��d�n� za�leme fakturu v ti�t�n� form�.

Platbu m��ete prov�st prost�ednictv�m on-line slu�by spole�nosti Global Payments Europe (internetov� platebn� br�na Pay MUZO) vyu�it�m bezpe�n� 3-D Secure transakce platebn�mi kartami MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron. Kliknut�m na n�e uveden� odkaz budete p�esm�rov�ni na uvedenou platebn� br�nu a vyzv�ni k zad�n� �daj� o Va�� kreditn� kart� : https://new.pipni.cz/new.phtml?id=&vsymbol=.

PIPNI s.r.o.
Karlovo n�m�st� 16
120 00 Praha 2

E-mail : [email protected]
URL : http://www.pipni.cz

V���me, �e budete nad�le s na�imi slu�bami spokojeni.

A p�ilo�ili k tomu fakturu na 1.000,- K� za Profi hosting. Kdy� jsem volal zn�m�, jestli n�co objedn�vala, �ekla mi, �e ne, ale �e to klidn� zaplat�, co� jsem j� nedoporu�il. Nem�m toti� r�d, kdy� n�kdo plat� za n�co, co si neobjednal. ;-)

Poslal jsem tedy na pipni.cz odpov��

Dobr� den,

r�di uhrad�me poplatek za dom�nu, ale o Profi hosting z�jem nem�me a ani
jsme si ho neobjednali. Po�lete mi, pros�m, z�lohovou fakturu pouze na
dom�nu.

P�edem d�kuji.

A pak jsem jen koukal, jak� mi p�i�la automatick� odpov��.

Dobry den,

Vas dotaz s predmetem 'Re: Z�lohov� faktura za webhosting - kasha.cz' byl v poradku prijat a bude co nejdrive vyresen.

Pozn.: Pokud jste obdrzeli fakturu na PROFI hosting, ale mate objednan FREE vezte, ze je to nabidka placeneho
hostingu. Zalohu nemusite platit, pokud Vam postacuje free hosting bez technicke podpory a bez garance sluzeb.

Bc. Jiri Cincura

Zakaznicka podpora pro PIPNI

in�mi slovy "Zkusili jsme V�m poslat fakturu na n�co, co jste si neobjednali, Vy jste na to nenalet�li, tak nevad�. P��t� rok to zkus�me znovu a t�eba u� to vyjde..."

Ur�it� jim to spousta lid� zaplat� a mn� se to teda ani trochu nel�b�. t�ko s t�m ale n�kdo bude n�co d�lat...
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Beck reisen - nejlep�� dovolen� !!! St�l� odkazUd�len� zn�mka: 1
Firma BECK International, �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 03.10. 2007 Franti�ek T�ma, Praha:
Vr�til jsem se s Turecka minul� t�den! Byla to NEJkr�sn�j�i dovolen� v m�m �ivot�! V�e bylo spln�no do posledn�ho punt�ku. Hotely - LUXUS, jidlo - vyborn�, organizace- bez jedin� chyby, pr�vodci - se�t�l� a sympati�t� lid�, napomocn� v ka�d� situaci, kulturn� za�itky - nezapomenuteln�! D�kuji, a p�eji V�em za��t takhle kr�snou dovolenou. S pozdravem Franti�ek T�ma.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Becktega St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 11.09. 2007 Zuzana Petlachov�, Opava:
Dobr� den,
m� zku�enost s touto firmou je neuv��iteln� podobn� t�m ostatn�m.
Na�e babi�ka se vydala na v�let se spole�nost� becktega.Jak je cel� �ivot spo�iv� a nenech� se jen tak nap�lit, p�ekvapilo m� jak se nechala zmanipulovat.K samotn�mu v�letu prakticky nedo�lo, maxim�ln� k cest� autobusem.
P�ijela dom� �pln� nad�en�, �e se na n� kone�n� obr�tilo �t�st�, �e kone�n� n�co v �ivot� vyhr�la. Ov�em p�i pohledu na smlouvy a spl�tkov�m kalend��em jsem �la do kolen.Jak je mo�n�, �e takov�mlhe sp�sobem m��e jak�koli firma dnes jednat???????
N�dob� se sadami p��bor� jsem od babi�ky dostala jako svatebn� dar.N�dob� je jak� tak� dobr�, ale p��bory mi hned po t�dnu za�aly reziv�t a kuchy�sk� no�e v dekoru d�eva p�estaly b�ti d�ev�n� a v p��pad� pou�it� mi z�st�vaj� v rukou zbytky \"d�ev�n�ho povrchu\".Tud� u� jsou t�m�� �ern� a plastov�.Je to opravdu neuv��iteln�, na telefonn� ��slo spole�nosti se nemohu dovolat a vydat se tam je pro mne docela z ruky.Jak se proti takov�m hyen�m br�nit????
P�ece n�co takov�ho prodat d�chodci kter� m� p�es 80 let a je�t� na spl�tky...V�dy� to zbo�� st�lo s nav��en�m skoro 35.000 a na�e babi�ka m� d�chod n�jak�ch 8.000.To je vrcholn� nemor�ln�.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

STAVONA - Varov�n� 2 /pokra�ov�n�/ St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma AddhocHK-plastov� okna, Hradec Kr�lov�
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 11.09. 2007 Jind�ich �imek, �etov� 69:
Stavona, spol. s r.o.
�esk� Libchavy
561 14

Prvn� mont�:16.4.2007
Dne 3.9.2007 jsme se do�kali v�m�ny dve��. St�lo n�s to mnoho a mnoho sil,telefon�t�, E-majl� a pen�z /p�ibli�n� 7000 K�/. A� byli mont��i velice �ikovn�, p�esto byli op�t zji�t�ny drobn� z�vady. Dve�n� okapov� li�ta drhne o pr�ch a plechy kov�n� u kliky jsou op�t �patn� obrou�eny, tak �e dve�e na prvn� z�pad maj� v�li a net�sn�. Mont��i slibili dod�n� nov�ch plech� a dolad�n� dve��, ale k dne�n�mu dni /11.9.2007/ se nic ned�je. Tak op�t �ek�me. Tuto spole�nost opravdu NEDOPORU�UJI.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Lidsk� hyeny ��haj� na slabou ko�ist St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma Finest Selection, spol. s r. o., Kr�lovopolsk� 139, Brno
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 27.08. 2007 Ji�� Honza, Chotoviny:
Z�stupci t�to spole�nosti volaj� na pevn� telefonn� linky a zaj�maj� se o zdravotn� stav volan�ch. Vzbuzuj� tak ve volan�ch lidech pocit, �e je oslovila n�jak� sociologick� agentura nebo dokonce pracovn�k instituce, se kterou komunikovali ve chv�li, kdy vy�izovali d�vky soci�ln� podpory, kompenzaci invalidity atd. Pot� se vloud� do bytu a vyu�ij� t�sn� nemocn�ch lid�, kte�� se la�n� chop� ka�d� nad�je. Firma si je v�doma sv�ho podvodn�ho jedn�n�, a proto se sna�� v kupn� smlouv� obej�t � 57 odst. 1 touto v�tou: Vzhledem k tomu, �e si spot�ebitel (kupuj�c�) v�slovn� sjednal n�v�t�vu dodavatele za ��elem objedn�vky, uveden� ustanoven� � 57 odst. 1 v�ta prv� Ob�ansk�ho z�kon�ku se na tuto smlouvu nevztahuje. Samoz�ejm�, �e tane�ek o koupi �ehokoliv za��n� teprve tehdy, kdy� zaklapnou dve�e a slab� ob� u� nem��e zav�sit telefon. Nejobludn�j�� past� na slab� a d�v��iv� v�ak je ten fakt, �e prodejce zbo�� je z�rove� agentem sjedn�vaj�c�m p�j�ky. Firma Home Credit, kterou zn� ka�d�, kdo pust� televizi, spojuje sv� jm�no s t�mto neetick�m jedn�n�m. M�la by se zamyslet, zda p��li� neriskuje, kdy� z�sk�v� sv� klienty i t�mto zp�sobem. Lid� za p�j�en� a mnohdy �ro�en� pen�ze z�skaj� jen nesolidn� slu�by a p�edra�en� hra�ky. Firma Finest Selection, spol. s r. o. je zapomenuta a v�echen bezmocn� hn�v se obr�t� proti tomu, kdo vym�h� spl�tky. Vrh� to na Home Credit stejn� �patn� sv�tlo a ulp�v� na n� �p�na praktik podnikavc� z Finest Selection.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

V�echny l�k�rny St�l� odkazUd�len� zn�mka: 4
Firma V�echny l�k�rny, v cel� �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 27.08. 2007 Kate�ina Mi��kov�, Ostrava:
V l�k�rn�ch zkou�ej� co pacient vydr�� a co si k n�mu mohou dovolit.Proto v�dy se p�edem zept�m, kolik je na l�k doplatek a jdu t�eba i do dal��ch l�k�ren, mus�m ��ct, �e u�et��m i stovky na doplatc�ch.(P�i st�vce �ekl mimistr zdravotnictv� "milion��i vy�li do ulic-je to p�esn� tak).V Ostrav� na Fifejd�ch jsem si byla pro l�k EZETROL 3 x, doplatek byl 182,- K� na jedno balen�-to je 546,-K� , tak jsem to odm�tla a �la do nemocni�n� l�k�rny, kde jsem dopl�cela na jedno balen� 43,-,to je o K� 417,- m�n�.J� se div�m,�e lid� tak bezmy�lenkovit� dopl�cej� zbyte�n� velk� ��stky a nejdou jinde.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Pro� l�k�rny nevyd�vaj� pokladn� stvrzenky na doplatky l�k� St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma V�echny l�k�rny, v cel� �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 02.08. 2007 Danu�e Chocensk�, D���n 6:
L�k�rny-to je jedin� oblast, kde V�m nevyd�vaj� automaticky pokladn� stvrzenku na vydan� l�ky na p�epis s doplatkem pacienta ! Pro� ? Pro� se m� pacient je�t� soust�edit mimo rad l�k�rn�ka o d�vkov�n� vyd�van�ch l�k� na to, aby na z�v�r si vyslovil po�adavek o vyd�n� ��tenky za vydan� l�ky na p�edpis v�etn� doplatk� hrazen� pacientem ! Stalo se mi, �e jsem na jedn� ��tence m�la i l�k s doplatkem jin�ho pacienta, kter� si vyzved�val l�k p�ede mnou. Zjistila jsem to a� doma a musela jsem jet p�es cel� m�sto reklamovat vydan� l�ky ! Kdyby byla povinnost automaticky vyd�vat ��tenky, tak jakou maj� v�ichni ostatn� prodejci ve v�ech oborech, nemuselo by doch�zet k t�mto chyb�m !
Dal�� zku�enost, m� moje snacha s l�k�rnou v Odolene Vod�, kdy� si vyzved�vala l�ky pro sv� nemocn� d�t�. Uhradila po�adovan� doplatek za l�ky a nedostala stvrzenku, (��k�, kdy� je v l�k�rn� pan l�k�rn�k, vl�dne v l�k�rn� zvl�tn� chaos, zmatek a �e z�kazn�ci h��e soust�ed�) pr� nebylo mo�n� se soust�edit na to, aby po��dala je�t� o doklad o zaplacen� doplatku za l�ky. Doma dle celkov� ceny, kterou uhradila za l�ky, pak kontrolovala jednotliv� doplatky za l�ky a zjistila, �e l�k�rn�k j� neode�etl ��stku u jednoho l�ku, kter� hrad� zdravotn� poji��ovna a �e j� ��toval plnou cenu l�ku, p�es skute�nost, �e l�ky j� byly vyd�v�ny dle napsan�ho p�edpisu od l�ka�e. Bez dokladu z l�k�rny o doplatku bohu�el nic reklamovat nemohla.
Pom��ete pros�m legislativ�, aby l�k�rny byly povinny v�dy vydat pokladn� ��et k vyd�van�m l�k�m na p�edpis v�etn� uveden�ch cen �hrad zdravotn� poji��ovnou a doplatk� od pacient� ?
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Nejasnosti cen doplatk� u p�ipravovan�ch kapek v l�k�rn� v Odolene Vod St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma L�k�rna Odolena Voda, Odolena Voda
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 02.08. 2007 Danu�e Chocensk�, D���n 6:
Dce�i doktorka p�ed t�dnem p�edepsala recept na kapky Bendovky 20 ml, kter� jsou ve slo�en� : Pamycoin, Hydrocortizon, Mukoseptonex a Sanorin. P�ed vyps�n�m receptu se l�ka�ka informovala v m�stn� l�k�rn� v Odolene Vod� na cenu doplatku. V l�k�rn� ji odpov�d�li, �e doplatek bude 120,- K�. Dce�i v�ak v t�to l�k�rn� ten den �ekli cenu doplatku 160,- K�. Kdy� jim sd�lila, �e doktorce sd�lili cenu doplatku 120,- K�, odv�tili j�, �e z�le�� na mno�stv�, kter� doktorka p�edep�e. Pro� se ale neptali doktorky na mno�stv� p�edepisovan�ho p��pravku p�i jej�m dotazu, pokud jsou odli�n� ceny ? Dceru tato cena zasko�ila a l�ky si nevyzvedla. Vyzvedla si je a� za 2 dny, cena doplatku byla u� 182,- K�. Jak se m� pacient v l�k�rn� dop�trat ceny p�ipravovan�ch kapek,j ak� mno�stv� kter�ho l�ku bylo na p��pravu kapek pou�ito, kdy� nedostala od l�k�rny ani stvrzenku na doplatek l�k� ? Nem�la by b�t povinnost l�k�ren automaticky vy��tovat podrobn� pou�it� mno�stv� t�chto l�k� a jednotliv� doplatky ka�d�ho l�ku ? N�sledn� dcera konzultovala v��i doplatku za tyto kapky u 2 l�ka�� a oba prohl�sili, �e ten doplatek je moc vysok� !
ttp://www.mzcr.cz/leky.php?naz=Hyd&lek=0000858
Informace o �hrad�ch, cen�ch a v��i p��padn�ho doplatku l��iv�ch p��pravk�
K�d l��iva: 0055759
N�zev l��iva: PAMYCON NA P��PRAVU KAPEK
Dopln�k l��iva: plv 1x1lahv
L��iv� l�tka: D06AX
L�kov� forma: plv 1x1lahv
Zem� v�roby: SK
V�robce: BTA
Maxim�ln� �hrada poji��ovny: 44,71 K�
Orienta�n� cena v l�k�rn�: 38,40 K�
Doplatek pacienta: -6,31 K�
P��balov� informace
L��iv� p��pravky se stejnou l��ivou l�tkou
L��iv� p��pravky obdobn�


K�d l��iva: 0000858
N�zev l��iva: HYDROCORTISON L��IVA
Dopln�k l��iva: drm ung 1x10gm 1%
L��iv� l�tka: D07AA02
L�kov� forma: drm ung 1x10gm 1%
Zem� v�roby: CZ
V�robce: ZEH
Maxim�ln� �hrada poji��ovny: 22,80 K�
Orienta�n� cena v l�k�rn�: 34,22 K�
Doplatek pacienta: 11,42 K�
P��balov� informace
L��iv� p��pravky se stejnou l��ivou l�tkou
L��iv� p��pravky obdobn�
� 1996 - 2006 Ministerstvo zdravotnictv�
Palack�ho n�m. 4 128 01 Praha 2
Tel.: +420 224 971 111, Fax: +420 224 972 111,
E-mail: [email protected]

K�d l��iva: 0000792
N�zev l��iva: MUKOSEPTONEX
Dopln�k l��iva: nas gtt sol 1x10ml
L��iv� l�tka: R01AX10
L�kov� forma: nas gtt sol 1x10ml
Zem� v�roby: CZ
V�robce: IXP
Maxim�ln� �hrada poji��ovny: 0,00 K�
Orienta�n� cena v l�k�rn�: 46,78 K�
Doplatek pacienta: 46,78 K�
P��balov� informace
L��iv� p��pravky se stejnou l��ivou l�tkou
L��iv� p��pravky obdobn�

K�d l��iva: 0000811
N�zev l��iva: SANORIN 0.5 PM
Dopln�k l��iva: oph,nas gtt sol10ml
L��iv� l�tka: R01AA08
L�kov� forma: oph,nas gtt sol10ml
Zem� v�roby: CZ
V�robce: IXP
Maxim�ln� �hrada poji��ovny: 0,00 K�
Orienta�n� cena v l�k�rn�: 41,76 K�
Doplatek pacienta: 41,76 K�
P��balov� informace
L��iv� p��pravky se stejnou l��ivou l�tkou
L��iv� p��pravky obdobn�

nebo
K�d l��iva: 0058160
N�zev l��iva: SANORIN 0.5 PM
Dopln�k l��iva: spr nas sol 1x10ml
L��iv� l�tka: R01AA08
L�kov� forma: spr nas sol 1x10ml
Zem� v�roby: CZ
V�robce: IXP
Maxim�ln� �hrada poji��ovny: 0,00 K�
Orienta�n� cena v l�k�rn�: 50,55 K�
Doplatek pacienta: 50,55 K�
P��balov� informace
L��iv� p��pravky se stejnou l��ivou l�tkou
L��iv� p��pravky obdobn�
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Podvodn�k Ka�tyl St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 25.07. 2007 renata sedl�kov�, Uhersk� Hradi�t�:
Cht�ly bychom v�echny varovat p�ed prodejcem nerezov�ho n�dob�,
m�me podobnou zku�enost s chov�n�m p.Ka�tyla.Ji� m�s�c ho "uh�n�me"
po telefonu,n�kolikr�t sl�bil,�e p�ijede a do dne�n�ho dne nic....
Je to prost� podvodn�k a mysl�me si,�e by mu to nem�lo jen tak lehce
proj�t.�aloba je ov�em zdlouhav�,on na to z�ejm� spol�h�.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

Beck reisen - Evidentn� podvod St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma BECK International, �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 18.07. 2007 Zden�k Galia, Brno:
P�esto�e jsem nikdy nepou�il slu�eb firmy BECK a ani se s nimi nikde nesetkal, p�i�la mi dom� ob�lka s velmi nal�havou \\\"Osobn� pozv�nkou\\\" a p�edev��m i s \\\"Jedine�n� nab�dka\\\". Jsme oba s �enou d�chodci a firma n�s tedy vybrala dle sv� podvodn� strategie evidentn� z�m�rn�.
M�m tedy nal�havou my�lenku, kde a z jak� datab�ze si n�s m�la firma mo�nost vybrat. �eby n�jak� st�tn� �l�nek - organizace ??? a jej� podplacen� ��edn�k. Kdy u� na�i vl�dn� �initel� n�co ud�laj� s korupc�, t. j. jednozna�n� z�kony. Jist� velmi naivn� p�edstava - na�i politici si na sv� \\\"V�hodn� koryta\\\" ur�it� sami nes�hnou. Jako jedin� �e�en� vid�m \\\"novodobou defenestraci\\\" - m� n�kdo podobn� n�zor?
A nyn� v�n� varov�n� v�em naivn�m d�chodc�m. Nenale�te tomuto podvodn�kovi.
Uv�d�m n�kolik z mnoha nalezen�ch d�kaz�:

A)
Spisov� zna�ka: C 43943 veden� u rejst��kov�ho soudu v Praze
N�zev subjektu: Beck International, s.r.o.
I�O: 62741438 !!!!
S�dlo: M�ln�k, Blateck� 3344, PS� 27601
Den z�pisu: 28.03.1995
E-mail: [email protected]
WWW: http://www.stolnivoda.cz � nap��klad jedna z mnoha �innost�
Jens Beckh�user
Wangerl�nderstr. 19, Bremen, SRN
Vklad: 100 000,- K�
Splaceno: 100 %
Bydli�t�: Klecanky, Povltavsk� 9
http://www.hotfrog.de/Firmen/Jens-Beckhaeuser:
Jens Beckh�user
Adresse:
Habenhauser Landstr. 63
28277 Bremen
Telefon:
0421/86363
Branche:
Ballettschule; Tanzschule; Sportschule
Web: Nicht verf�gbar
E-Mail: Nicht verf�gbar

B)
Spisov� zna�ka: C 111248 veden� u rejst��kov�ho soudu v Praze
N�zev subjektu: BECK REISEN s.r.o.
I�O: 27415384 !!!!
S�dlo: M�ln�k, Blateck� 3344, PS� 27601
Den z�pisu: 16.01.2006
BECK Reisen s.r.o.
Cestovn� kancel��e
Adresa: Blateck� 3344
M�ln�k
27601
E-mail: [email protected] - op�t stejn� adresa !!!!
I�O: 27415384
Jens Beckh�user,dat. nar. 08.04.1966
Klec�nky, Povltavsk� 9
Vklad: 180 000,- K�

V�e m�m doma ulo�en� a mohu d�t komukoliv k dispozici a p�edev��m k pou�en� !!!
!! Pod�vejte se na web co je tam uvedeno st�nost� na tuto firmu a to je mysl�m jen mal� ��st, pouze vrchol ledovce. !!
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Frmu nedoporu�uji St�l� odkazUd�len� zn�mka: 4
Firma ABET Han�k s.r.o., Vinohradsk� 405/21, Praha 2 - Vinohrady
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 05.07. 2007 Jan Dlouh�, Praha:
Mn� nezb�v�, ne� se p�ipojit k z�kazn�k�m, kte�� jsou s touto firmou nespokojeni. Na kuchy� jsme �ekali 7 m�s�c� a byla n�m namontov�na s chybami. Reklamaci jsme �e�ili 4 m�s�ce. Samoz�ejm� zku�enosti mohou b�t rozd�ln�...
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

16ks nerez n�dob� - Firma Ka�tyl St�l� odkazUd�len� zn�mka: 3
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 04.07. 2007 Magdal�na Dreslerov�, Praha 10:
Po �trn�cti dnech usilovn�ho telefonov�n� se mn� poda�ilo 2 sady n�dob� panu Ka�tylovi vr�tit oproti vr�cen� pen�z. Poda�ilo se mn� to jen z toho d�vodu, �e jsem m�la od n�ho napsanou a podepsanou reklamaci s t�m, �e druh� den p�inese pen�ze a j� mu n�dob� vr�t�m. Jak ��k�m, p�ijel a� za 14 dn� a to jen d�ky tomu, �e jsem mu sd�lila, �e na n�j pod�m trestn� ozn�men�, �e nap�u st�nost na �OI a d�le, �e nap�u na �ivnostensk� ��ad v Prost�jov�, kde je pan Ka�tyl registrov�n a �e se sejdeme u soudu.
Reakce firmy:
Cht�l bych reagovat na vyj�d�en� pan� Dreslerov� a uv�zt informace na pravou m�ru.
Pan� Dreslerov� ud�v�, �e se j� poda�ilo vyreklamovat dv� sady nadob� a� po t�, co mne upozornila, �e se obr�t� na �OI, �� a dal�� instituce. Tato reklamace byla vy��zen� standartn�m sp�sobem t.j. seps�n�m reklama�n�ho listu a nasledn�m vy��zen�m reklamace dle obchodn�ho z�kon�ku a to do poloviny z�konn� lh�ty t.j. do 30dn�. Nav�c tato reklamace byla vy��zena na z�klad� pouze telefonick�ho kontaktu pan� Dreslerov�, Z�rove� bych cht�l reagovat na p�ede�l� p��sp�vek pan� Dreslerov� nebo� v�ce ne� z poloviny se nezakl�d� na pravd�. Reklamace byla kladn� vy��zena i p�es nestandartn� p��stup pan� Dreslerov�. Douf�m, �e z�kazn�k� tohoto typu budu m�t co nejm�n� a te��m se na dal�� obchodn� spolupr�ci s �irokou ve�ejnost�....Ka�tyl Jarom�r
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

Nedod�n� upln�ho zbo�� a arogantn� jedn�n� St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma Lubo� Dole�al, Je�t�dsk� 123/43, Liberec - Liberec VII-Horn� R��odol
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 28.06. 2007 Martin Kucha�, Praha 7:
Dobr� den,
dne 13.6.2007 jsem si objednal u v��e uveden� firmy set-top box , kter� m�li v akci spole�n� s ant�nou. Zbo�� dorazilo v po��dku, ale bez ant�ny. Ihned po rozbalen� zbo�� jsem kontaktoval firmu emailem, telefon uveden� na internetov�ch str�nk�ch nebrali a telefon na faktu�e hl�s� , �e neexistuje. Na email nereagovali. Po 14 dnech jsem se kone�n� do "firmy dovolal" a jejich jedn�n� je p�inejmen��m arogantn�. Byl jsem doslova nazv�n "magorem" , kter� pr� po nich chce dal�� ant�nu a �e se mnou odm�taj� komunikovat. Na sd�len� , �e na n� pod�m st�nost , mn� p�n sd�lil, �e st�nost� maj� v�c a �e ho to nezaj�m�.
Tak�e pozor na v��e uvedenou "firmu".
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

BECKTEGA St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 28.06. 2007 Bed�i�ka M�llerov�, Velk� B�te�:
V�en�,m�m tak� �patnou zku�enost s touto firmou.Maminka,kter� je 84let r�da jezdila na z�jezdy po��dan� nejen touto firmou.Mnohokr�t jsme j� ��kali,aby nic nekupovala.No op�t se nechala (ukecat).Dnes nem� ani pen�ze,ani sadu hrnc�,kter� jsme 2x reklamovali.Po druh� reklamaci u� se vychytralci ani neobt�ovali odpov�d�t,nato� poslat n�dob�.Pora�te jak dostat pro maminku pen�ze zp�t!!!!!!!!! M��ete ps�t na:[email protected] (D�ky za ka�dou radu)
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

Oprava chladni�ky St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma Ivo Meduna, Tyr�ova 220, Kol�n - Kol�n II
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 26.06. 2007 Milan Pozn�k, Kol�n:
Zakoupili jsme si chladni�ku ZANUSSI ZT 155 BO, dne 17.9.2002 u firmy MEDUNA viz naho�e. 21.3.2006
p�estala chladit. Zavolali jsme uvedenou firmu kde jsme chladni�ku zakoupili a p�ijeli n�m na opravu. Vym�nili termostat za 797k�. Na ��tence je napsan� ro�n� z�ruka na tento termostat. Nyn�
22.6.2007 p�estala chladni�ka op�t chladit. Zase jsme zavolali tuto firmu na opravu. Sl�bena oprava 25.6.2007.Kdy� se ani tento den nikdo neozval ani nep�i�el tak po urgenci sl�bena oprava na p��t� den 26.6.2007. Oprav�� p�ijel na opravu tento den kolem 15 hodiny. Kdy� jsme mu ��kali ,�e minul� termostat vydr�el pouze o 3 m�s�ce d�le ne� byla z�ruka tak �ekl m�te sm�lu. Star� vymontovan� termostat n�m nechal a na n�m je napsan� datum v�roby:12.2002, tedy star�� ne� n�kup ledni�ky.Nov� oprava - v�m�na termostatu st�la ji� 1118k�. zase se z�rukou 1 rok. Jsou tyto z�ruky na nov� sou��stky montovan� odborn�kem v po��dku? Byla dodr�ena lh�ta pro opravu zda n�jak� existuje?Pros�m o posouzen� a odpov��. Milan Pozn�k Lo��nky 4.,�len SOS �.3604.
neozvali tak jsme opravu urgovali. Ani v den urgence nikdo nedorazil, dal�� urgence ve�er p��mo
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Nem�m tak �patnou zku�enost St�l� odkazUd�len� zn�mka: 1
Firma ABET Han�k s.r.o., Vinohradsk� 405/21, Praha 2 - Vinohrady
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 25.06. 2007 Petr Batro��k, Praha 9:
Je pravda, �e sehnat pan� Ors�govou je probl�m (je chud�k po��d nemocn�), ani na vzkazy neodpov�d� pr�v� obratem, kuchy� jsme tak� dostali o p�r dn� pozd�ji, ov�em s kvalitou jsem velmi spokojen, ba i s vy��zen�m reklamace - sice op�t trochu se zpo�d�n�m, ale k pln� spokojenosti. Kdy� jsem sly�el zku�enosti p��tel s jin�mi kuchy�sk�mi firmami, p��t� bych volil zase Abet Han�k.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Pan Ka�tyl St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 18.06. 2007 Tom� Urb�nek, Karlovice:
M�m �pln� stejn� �patnou zku�enost jako pan� v dopise p�ede mnou,jen s t�m rozd�lem,�e pana Ka�tyla nah�n�m ji� p�es rok a nejsem schopen nic vy�e�it,skoro to vypad�,�e pan podvodn�k �e� na to a� upline dvouro�n� z�ru�n� doba,aby z toho vy�el v pohod�.Podvedenou pan� a jin� bych poprosil o ontat,mail,proto�e si mysl�m ,�e tohle dohromady by se dalo kvalifiovat jako trestn� �in podvodu.M�j mail : [email protected]
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

POZOR!!! na nerezovou sadu hrnc� od firmy KA�TYL St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
V�robek becktega, sada 16 ks nerez n�dob�, becktega
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 14.06. 2007 Magdal�na Dreslerov�, Praha:
P�ed t�dnem n�s v pr�ci nav�t�vil pan Ka�tyl, prodejce zlevn�n�ho gastro n�dob� na polovinu z d�vodu, �e se v Prost�jovn� ru�� firma na v�robu t�chto hrnc� a vykl�z� se sklady. Velice p�edv�d�iv� n�s informoval o kvalit� n�dob�,zkou�el kvalitu nerezu magnetem,vysv�tloval, jak je v�born� bodov� uchycen� �chyt� hrnc�, jak je kvalitn� um�l� hmota na �chytech hrnc�, a�e se mohou hrnce, p�esto�e maj� um�l� ucha d�vat do trouby, proto�e um�l� hmotaq snese vysok� teploty. K sad� n�dob� v cen� 3960K� dostaneme zdarma 2 sady no��, sadu p��bor�, sadu d�ev�n�ch va�e�ek a sadu misek do mikrovln�� trouby. N�dob� jsme si 4 zam�stnankyn� koupily a jak� bylo na�e p�ekvapen�, kdy� jsme do hrnce daly va�it osolen� brambory. Na dn� hrnce se za�aly objevovat �ern� fleky, kter� nejdou ��dn�m prost�edkem, p��pravkem na �i�t�n� nerezu, r�zn�mi napu�t�n�mi houbi�kami apod., vy�istit. D�le okraje nerezov�ch hrnc� jsou z d�vodu pou�it� nekvalitn�ho materi�lu r�zn� zoh�ban�, p�nev m� k�iv� nabodovan� �chyt a v dal�� sad� dokonce je u p�nve ulomen� ��st �chytu z um�l� hmoty. Sna�ili jsme se kontaktovat pana Ka�tyla a reklamovat koupen� zbo��. Pan Ka�tyl n�m nebral telefon, kdy� se n�m pana Ka�tyla poda�ilo po t�dnu telefonicky sehnat, tak se dostavil jen z toho d�vodu, �e jsme mu �ekli, �e m�me je�t� z�jem o koupi dal��ch t�� sad. Byl u n�s v pr�ci b�hem 10 minut. Jak� bylo jeho p�ekvapen�, �e jsme nejen dal�� n�dob� v�bec nekoupili, ale je�t� jsme mu uk�zali, jak je n�dob� nekvalitn� a �e ho chceme vr�tit. Vymlouval se, �e u sebe nbem� tolik pen�z a �e ur�it� p�ijde dal�� den. Dal�� den volal, �e nem��e p�ij�t, proto�e sh�n� "klinox, aby n�m uk�zal, jak jde kr�sn� n�dob� vy�istit. Do dne�n�ho dne �ek�me, a� p�ijde a vezme si zp�t zbo�� oproti vr�cen� pen�z. Lidi, a� se k V�m n�hodou dostav� tento gastrolidovyprav��, nenechte se v ��dn�m p��pad� zl�kat ke koupi skute�n� nekvalitn� sady nerez n�dob�, p�esto�e je na krabici uvedena zn�mka kvality 18/10. Je to podvod, n�dob� je srovnateln� s n�dob�m, kter� koup�te na kdejak�m trhu od Vietnamc�,za t�etinovou cenu.A je stejn� p�edra�en� jako n�dob� od BECK international. Lidi, kupujte n�dob� jen v obchod�, kde m�te mo�nost n�dob� snadn�ji reklamovat, i kdy� v na�em st�t� je velice t�k� reklamovat cokoliv.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto zna�kouVlo�it dal�� zku�enost s t�mto v�robkem

firma Beck international �R St�l� odkazUd�len� zn�mka: 4
Firma BECK International, �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 12.06. 2007 Iveta Kovalsk�, �esk� T��n:
Na�e babi se vydala na z�jezd do ZOO,kter� organizovala firma Beck.Doprov�zel ji n� dvan�ctilet� syn,kter� dostal za �kol j� rozmluvit jak�koliv v�hodn� n�kupy (ned�vno p�ijela z podobn� akce s kupou hrnc�).Bohu�el se mu to nepovedlo.P�ijel znechucen� z toho co se tam d�lo,jak�m zp�sobem s ��astn�ky jednali,na n�v�t�vu v ZOO nezbyl �as a nakonec se vl��el s horou krabic,kter� �dajn� vyhr�li.Ve skute�nosti samozd�ejm� zaplat� des�tky tis�c korun.Babi�ka m�la opa�n� z�itky.S nad�en�m mi zd�lila,�e m� pro m� mas�n� k�eslo a k tomu spoustu u�ite�n�ch v�her.V�echnu tu radost ji moc p�ejeme,v�dy byla stra�n� spo�iv�,ale z�rove� ve m� roste zlost jak se nechala nap�lit.Nejv�t�� starost m�m o ni,proto�e se chce ��astnit podivn� levn�ho z�jezdu do turecka.Je j� 70let,a proto�e nev�me v�bec ��dn� podrobnosti o tomto z�jezdu,pros�m kohokoliv kdo m� bli��� informace o jejich zve�ejn�n�.P�edem d�kuji
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Po****n�ci St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma BECK International, �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 11.06. 2007 Volejn�k Martin, Brno:
Z��astnil jsem se jejich p�edv�d�c� akce a n�co tak ot�esn�ho jsem si nedok�zal p�dstavit ani v nejhor��m snu. Firma kalkuluje s t�m, �e na z�jezdy jezd� p�edev��m sta�� lid� a toho pat�i�n� vyu��vaj�. Co� mi p�ijde minim�ln� neetick�. S lidmi je na p�edv�d�c� akci manipulov�no ot�esn�m zp�sobem. Nejv�c m� ale zar��, �e firma nabal� d�chodc�m v�ci za dvacet tis�c - ve skute�nosti jde o v�robky kvalitativn� srovnateln� s levn�mi v�robky z ��ny, kter� se prod�vaj� na tr�nic�ch. Mysl�m, �e hodnota toho co prod�vaj� d�chodc�m za dvacet tis�c (je�t� s t�m, �e to je jen pro n� se slevou 50%) odhaduji tak na 2-3 tis�ce. Po��n�n� firmy BECK pova�uji za krajn� hynenismus na star�ch lidech.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Reakce na p��sp�vek pan� Olivov� z Kladna. St�l� odkazUd�len� zn�mka: 1
Firma BECK International, �R
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 07.06. 2007 Hana Humlov�, M�ln�k:
Jako jednatelka spole�nosti bych cht�la reagovat na p��sp�vek pan� Olivov� z Kladna. Velmi n�s cel� tato situace mrz�, toto chov�n� je rozhodn� pro na�� firmu nep��pustn�, neslu�uje se v ��dn�m p��pad� s politikou firmy, kde na prvn�m m�st� je spokojen� z�kazn�k a nehodl�me ho ��dn�mu obchodn�mu z�stupci tolerovat. Od pan� Olivov�, se kterou jsme ji� v p�semn�m kontaktu, jsme z�skali v�echny pot�ebn� informace t�kaj�c� se tohoto odsouzen�hodn�ho chov�n� a ji� jsme podnikli nezbytn� kroky k n�prav�. T�mto se pan� Olivov� je�t� jednou za na�i spole�nost hluboce omlouv�m. Hana Humlov�, jednatelka

Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Realizace kuchy�sk� linky St�l� odkazUd�len� zn�mka: 4
Firma ARCONA,s.r.o., Palack�ho t��da 924/105, Brno - Kr�lovo Pole
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 07.06. 2007 Roman Ryb��, Brno:
Rozhodl jsem se, �e se s v�mi pod�l�m o zku�enost, kterou jsme s man�elkou nabyli p�i realizaci kuchy�sk� linky p�es spole�nost Arcona, Brno, proto�e se domn�v�m, �e proti p��stupu takov�chto neprofesion�ln�ch obchodn�k� je t�eba se br�nit alespo� t�m, �e se o nich mluv�.
Ned�vno jsme si s man�elkou po��dili novostavbu bytu 3+kk v Brn�, je to p�echodn� bydlen�, kter� jsme vy�e�ili vlastnictv�m bytu a ne pron�jmem. Z�le�elo n�m na kvalitn� jednoduch� kuchyni, proto jsme oslovili v��e jmenovan� studio. Tak�e byl proveden v�kres kuchyn�, a do�lo na v�b�r spot�ebi��. Majitel n�m za�al nab�zet spot�ebi�e jeho nasmlouvan�ch firem, ov�em po m�m t�et�m upozorn�n�, �e chceme jednoduchou kvalitn� kuchy� s kvalitn�mi n�br� jednoduch�mi spot�ebi�i a ne s t�mi, kter� n�m po��d dokola nab�zel za ne p��li� v�hodn� ceny na trhu a nav�c se jednalo po��d o jednu zna�ku,o kter� se domn�v�m, �e nen� jedna z t�ch nejspolehliv�j��ch (podot�k�m dle na�eho n�zoru), se na�e jedn�n� svezlo do nerovn�ho arogantn�ho p��stupu, �e si �lov�k p�ipadal jako (promi�te mi to slovo) pitomec. Jedn�n� skon�ilo tak, �e i kdy� nem�m moc �asu a proto jsem zvolil profesion�ln� studio (tehdy jsem si to je�t� myslel), rozhodl jsem se koupit si varnou desku s troubou s�m. (nakonec jsme zvolili kvalitn� set Elektrolux-odborn�k kter� set zapojoval, n�m to potvrdil). Arogance pana majitele se vyvinula tak, �e spot�ebi� kter� jsme si od n�j nekoupili sice instaluj�, ale po � 1000K� poplatku za instalovan� spot�ebi� (v na�em p��pad� se jednalo o vy��znut� otvoru na varnou desku v pracovn� desce za 1000K�, ostatn� jsme si rad�ji nechali po��dit od n�j, co� byl od za��tku jeho c�lem. (P�i na�i snaze konzultovat s n�m ostatn� zna�ky zazn�l dokonce argument, �e nej�ast�j�� zna�ku spor�k� u n�s on nenab�z�, proto�e jim v�robce st�hl provize a nebo �e si jeden p�n koupil troubu a po m�s�ci mu upadla topn� spir�la-jist� ch�pete, �e t�m nechci hodnotit, zda je dan� zna�ka dobr� nebo ne). Kupn� smlouva na kuchyni byl jeden jednostrann� v�hodn� paskvil, nejsem pr�vn�k, nebudu hodnotit, nicm�n� chci podotknout, �e p�i m�m dotazu p�ed podpisem smlouvy, �e n�kter� podm�nky jsou dost �ibeni�n�, mi bylo sd�leno, �e to on tam p�e tak proto, aby sp�e zastra�il, a �e samoz�ejm� kdy� se p�esn� nedodr��, nic se ned�je. P�ipadal mi jako p�n v televizn� reklam� na SOS, kde mu p�i podobn�ch �e�ech roste dlouh� nos.
Kdy� to zkr�t�m, term�n dod�vky sice dodr�en byl, ale domluven� �as dod�vky a mont�e nikoliv, moje �ena �ekala hodiny v promrzl�m byt� s malou 4m�s��n� dcerou a nikdo se neobt�oval zavolat, �e se opozd�. Dvakr�t jsme museli reklamovat tekouc� odpad a pak tak� tekouc� vodovodn� baterii. A� den po mont�i si man�elka v�imla �e na jedn�ch dv��k�ch je �pln� jin� �chytka ne� na ostatn�ch. Po t�dnu dv��ka p�ijeli namontovat a ve�er se mi rozpadli v rukou (hlin�kov� se sklem). Volal jsem panu majiteli co se mi stalo, a on mi arogantn� a podr�d�n� sd�lil, zda um�m se �roubov�kem. N�sledoval okam�ik, kter� n�s s man�elkou doslova nadzvednul ze �idle. P�ed prvn�m pou�it�m jsme troubu vyp�lili, jenom�e nev�domky jsem p�iotev�el dv��ka trouby. P�esto�e jsem dvojit� doktor, tak nelze obej�t fakt, �e s informacemi a zku�enostmi se �lov�k nerod�, n�br� ty z�sk�v�. Druh� den jsme zjistili, �e dv��ka na obou stran�ch trouby maj� poru�enou folii. Zavolal jsem panu majiteli, co se stalo. Jeho reakce byla takov�, �e pe�en� s otev�en�mi dv��ky nen� mo�n�, proto�e materi�l velk� ��r nevydr�� (to ch�pu). Na mou ot�zku, jak je mo�n�, �e n�s na tuto skute�nost neupozornil (je to na�e prvn� vestavn� trouba), mi sd�lil, �e kdybych si koupil troubu od n�j, tak by mi to sd�lil, ale �e jsem si koupil troubu s�m, tak m�m sm�lu. To �e jsme si dv��ka zni�ili m� ov�em pravdu, ale z d�vodu toho, �e jsme jako z�kazn�ci nebyli na tuto skute�nost upozorn�ni. Arogantn� jedn�ni se stup�ovalo, odm�tal jednat s mou man�elkou, �e pr� jedn�n� s n� nen� konstruktivn�. Podot�k�m, �e moje man�elka p�e mate�skou vedla velk� licen�n� obchod v centru Brna, reklamace vy�izovala ka�d� den a v�d�la, na co m� pr�vo.
Nakonec jsem se na toto v�echno povznesl (trvalo mi to asi t�den) a dv��ka objednal s t�m, �e je prost� zaplat�m a celou Arconu u� nechci ani vid�t. Objedn�vka byla p�semn�, dne 11.5.2007, v�era dne 6.6.2007 mi pan majitel zavolal, �e si mohu dv��ka vyzvednout a namontovat. Na ot�zku, zda je jenom nasad�m mi sd�lil, �e mus�m n�co p�edvrtat a p�e�roubovat a j� nev�m co je�t�. P�ece tam on nepo�ene �lov�ka na mont�, kdy� tam v budoucnu pojede je�t� jednou p�id�lat li�tu na obklady (bydl�me 3 zast�vky MHD za s�dlem Arcony).
Jakou jsme zpo��tku m�li radost z budouc� kvalitn� kuchyn�, jeden neprofesion�ln� obchodn�k n�m ji rychle vzal.
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou

Neety�t� podnikatel�, vyhro�ov�n�, zastra�ovn�, nev�hodn� a jimi nedodr�uj�c� obchodn� podm�nky, nedodr�uj�c� Z�kony �R St�l� odkazUd�len� zn�mka: 5
Firma DVDedice.cz, Praha
Tuto zku�enost zaznamenal/a dne 06.06. 2007 Janca Josef, Brno:
http://www.nova.cz/tvarchiv/?238v=81958&238p=JUDO&=&238d=03.06.2007&238o=
h t t p://www.nova.cz/tvarchiv/?238v=81958&238p=JUDO&=&238d=03.06.2007&238o=
w�w�w�.nova.cz/tvarchiv/?238v=81958&238p=JUDO&=&238d=03.06.2007&238o=
Reakce firmy:
SOS nem��e ov��ovat hodnov�rnost v�ech vlo�en�ch zku�enost�. Proto firmy, kter�ch se tato zku�enost t�k�, mohou zaslat svou reakci zde. Jej� rozsah by m�l b�t p�im��en�. Reakci n�sledn� zve�ejn�me na tomto m�st�.
Dal�� zku�enosti s touto firmouVlo�it dal�� zku�enost s touto firmou


Dal�� str�nka



spole�nost
Obsah

Hled�n� v t�to sekci


Nej�ten�j�� �l�nky

Odkazy

(c) Sdru�en� obrany spot�ebitel� �esk� republiky, Ryt��sk� 10, 110 00 Praha 1, I�: 48429627. V�echny zve�ej�ovan� �daje maj� pouze informativn� charakter a nemohou b�t pou�ity jako d�kazn� materi�l. SOS nenese odpov�dnost za aktu�lnost, �plnost a spr�vnost poskytovan�ch informac�. S technick�mi n�m�ty a p�ipom�nkami se obracejte na webmastera. Vyu��v�me webhosting a publika�n� syst�m Toolkit od Econnectu.
D�kujeme za podporu na�� �innosti: Ministerstvu pr�myslu a obchodu �R, Evropsk� unii v r�mci programu Transition Facility administrovan�m Nadac� rozvoje ob�ansk� spole�nosti, Gener�ln�mu �editelstv� pro zdrav� a ochranu spot�ebitele Evropsk� unie.

L�b� se V�m n� server? Pros�me, podpo�te n�s.

Logo Evropské unie
[CNW:Counter] TOPlist