Informační server Sdružení obrany spotřebitelů České republiky přináší aktuální informace ze spotřebitelské problematiky, řešení reklamací platnou legislativou, odpovědi na otázky. http://www.spotrebitele.info/pressservis.feed 2012-11-03T21:02:13Z Joomla! 1.5 - Open Source Content Management 2011-05-09T10:53:29Z 2011-05-09T10:53:29Z http://www.spotrebitele.info/spolenost/262-sos-roziuje-si-osobnich-poraden.html

<h1>SOS rozšiřuje síť osobních poraden</h1> <p style="text-align: justify;"><img style="margin: 0px 4px; float: left; border: black 1px solid;" src="http://www.spotrebitele.info/images/sos_logo_pro_noviny_m_23.jpg" border="0" width="200" height="150" /><strong><em><span style="font-size: small;">SOS díky dalším dobrovolníkům, kteří se rozhodli nadále poskytovat rady spotřebitelům zdarma a ve svém volném čase, opět rozšiřuje síť osobních poraden, a to o tři místa. Navíc plánujeme i otevření další jedné poradny.</span></em></strong> </p> <p style="text-align: justify;" /><span style="font-size: small;" /> </span><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><span style="font-size: small;">SOS - sdružení obrany spotřebitelů, o.s. v současné době vypomáhají partnerské organizace Sdružení obrany spotřebitelů Jihomoravského kraje, Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje a Sdružení obrany spotřebitelů Královehradeckého kraje. Díky této podpoře a podpoře řady dalších dobrovolníků, SOS i přes neposkytnutí dotace na rok 2011 krom elektronického a telefonického poradenství poskytuje rady spotřebitelům také v síti 7 osobních poraden.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Poradny naleznete v Albrechticích nad Orlicí, Brně, Českých Budějovicích, Děčíně, Hradci Králové, Uherském Brodě a Velkém Meziříčí. Nyní již taktéž plánujeme otevření poradny v Olomouci. Podrobné informace o poradnách, včetně provozní doby, naleznete v sekci </span><a href="http://www.spotrebitele.info/poradny-v-regionech.html"><span style="font-size: small;">Poradny v regionech</span></a><span style="font-size: small;">.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Tímto zároveň chceme poděkovat všem poradcům za jejich dosavadní činnost a taktéž Vám, spotřebitelům, za Vaši podporu. Poděkování patří i partnerským organizacím, které namísto možného parazitování na pověsti SOS zvolili méně "vděčnou" variantu zajišťování činnosti sdružení.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Zároveň chceme spotřebitele ujistit, že se i nadále budeme snažit z dostupných prostředků zajišťovat činnost SOS a formou zřizování dalších osobních poraden přinášet poradenství co nejblíže k jejich dveřím. Budeme rádi, pokud nás v naší snaze podpoříte - jednotlivé formy podpory lze nalézt v sekci </span><a href="http://www.spotrebitele.info/podporte-sos.html"><span style="font-size: small;">Podpořte SOS</span></a><span style="font-size: small;">.</span></p>

<h1>SOS rozšiřuje síť osobních poraden</h1> <p style="text-align: justify;"><img style="margin: 0px 4px; float: left; border: black 1px solid;" src="http://www.spotrebitele.info/images/sos_logo_pro_noviny_m_23.jpg" border="0" width="200" height="150" /><strong><em><span style="font-size: small;">SOS díky dalším dobrovolníkům, kteří se rozhodli nadále poskytovat rady spotřebitelům zdarma a ve svém volném čase, opět rozšiřuje síť osobních poraden, a to o tři místa. Navíc plánujeme i otevření další jedné poradny.</span></em></strong> </p> <p style="text-align: justify;" /><span style="font-size: small;" /> </span><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><span style="font-size: small;">SOS - sdružení obrany spotřebitelů, o.s. v současné době vypomáhají partnerské organizace Sdružení obrany spotřebitelů Jihomoravského kraje, Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje a Sdružení obrany spotřebitelů Královehradeckého kraje. Díky této podpoře a podpoře řady dalších dobrovolníků, SOS i přes neposkytnutí dotace na rok 2011 krom elektronického a telefonického poradenství poskytuje rady spotřebitelům také v síti 7 osobních poraden.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Poradny naleznete v Albrechticích nad Orlicí, Brně, Českých Budějovicích, Děčíně, Hradci Králové, Uherském Brodě a Velkém Meziříčí. Nyní již taktéž plánujeme otevření poradny v Olomouci. Podrobné informace o poradnách, včetně provozní doby, naleznete v sekci </span><a href="http://www.spotrebitele.info/poradny-v-regionech.html"><span style="font-size: small;">Poradny v regionech</span></a><span style="font-size: small;">.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Tímto zároveň chceme poděkovat všem poradcům za jejich dosavadní činnost a taktéž Vám, spotřebitelům, za Vaši podporu. Poděkování patří i partnerským organizacím, které namísto možného parazitování na pověsti SOS zvolili méně "vděčnou" variantu zajišťování činnosti sdružení.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Zároveň chceme spotřebitele ujistit, že se i nadále budeme snažit z dostupných prostředků zajišťovat činnost SOS a formou zřizování dalších osobních poraden přinášet poradenství co nejblíže k jejich dveřím. Budeme rádi, pokud nás v naší snaze podpoříte - jednotlivé formy podpory lze nalézt v sekci </span><a href="http://www.spotrebitele.info/podporte-sos.html"><span style="font-size: small;">Podpořte SOS</span></a><span style="font-size: small;">.</span></p> 2010-09-29T00:00:00Z 2010-09-29T00:00:00Z http://www.spotrebitele.info/it-a-telekomunikace/177-dali-podvodne-faktury-ze-slovenska.html

<h1 style="text-align: justify;">Další podvodné faktury ze Slovenska</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="float: left; border: 1px solid black; margin-left: 4px; margin-right: 4px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/z_pas_v_2.jpg" border="0" alt="-zápas-" width="200" height="150" /> <div class="text"><strong><em>Neuplynulo ani půl roku od doby, kdy SOS – Sdružení obrany spotřebitelů, o.s opětovně varovalo před Slovenskou společností Pro Content s.r.o., která záměrně podvedla české uživatele internetu a po té po nich vymáhala neoprávněné faktury na 60 Euro. Podobná situace se nyní opakuje. Tento týden se objevily neoprávněné faktury znovu – tentokrát od společnosti Online Investment Group Ltd. </em></strong></div> <!-- text /--></div> <!-- perex /--> <p><span style="font-family: Arial;"><br /><br /><br /><br /><br /><br />Společnost Online Investment Group Ltd., která jako své sídlo uvádí Seychely, provozuje internetový portál <a href="http://www.ms-2010.sk/">www.ms-2010.sk</a>. Na těchto stránkách probíhala v době konání Mistrovství světa ve fotbale soutěž o televizory Samsung. Po zodpovězení třech jednoduchých otázek byl zákazník nucen vyplnit formulář se svými osobními údaji a potvrdit akceptaci všeobecných obchodních podmínek.</span></p> <div id="sekce" style="text-align: justify;"> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">„Celý podvod a nekalý trik společnosti je schován právě ve všeobecných obchodních podmínkách, se kterými museli soutěžící vyslovit souhlas,“ říká Jan Votočka, mluvčí a právník SOS a dále objasňuje: „Obchodní podmínky byly totiž fakticky jakousi smlouvou, na jejímž základě měli zákazníci získat přístup k portálu obsahujícím fotbalové informace z Mistrovství světa. Za tuto službu, která byla samozřejmě jinde volně dostupná zcela zdarma, společnost nyní požaduje 39,95 Euro.“</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">Problém je ovšem v tom, že většina uživatelů netušilo a dodnes ani netuší, že by nějakou smlouvu uzavřeli. Jednoduše vyplnili soutěžní formulář a v obsáhlých obchodních podmínkách poplatek nehledali. Teprve nyní, kdy po nich společnost požaduje zaplacení necelých 40 Eur, se dozvídají, že měli smlouvu uzavřít. Počty poškozených jsou zatím neznámé, neboť společnost s vymáháním a upomínkami teprve začíná.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">„Spotřebitelům, na které se společnost s fakturou obrátí, rozhodně doporučuji na výzvy nijak nereagovat a rozhodně nic neplatit,“ rezolutně radí Votočka a závěrem dodává: „Dle názoru SOS chyběla na straně spotřebitelů vůle smlouvu uzavřít a tak smlouva jako taková nemohla platně vzniknout. SOS zároveň proti společnosti učiní v nejbližších dnech příslušné právní kroky k zajištění ochrany českých zákazníků.“</span></p> </div>

<h1 style="text-align: justify;">Další podvodné faktury ze Slovenska</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="float: left; border: 1px solid black; margin-left: 4px; margin-right: 4px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/z_pas_v_2.jpg" border="0" alt="-zápas-" width="200" height="150" /> <div class="text"><strong><em>Neuplynulo ani půl roku od doby, kdy SOS – Sdružení obrany spotřebitelů, o.s opětovně varovalo před Slovenskou společností Pro Content s.r.o., která záměrně podvedla české uživatele internetu a po té po nich vymáhala neoprávněné faktury na 60 Euro. Podobná situace se nyní opakuje. Tento týden se objevily neoprávněné faktury znovu – tentokrát od společnosti Online Investment Group Ltd. </em></strong></div> <!-- text /--></div> <!-- perex /--> <p><span style="font-family: Arial;"><br /><br /><br /><br /><br /><br />Společnost Online Investment Group Ltd., která jako své sídlo uvádí Seychely, provozuje internetový portál <a href="http://www.ms-2010.sk/">www.ms-2010.sk</a>. Na těchto stránkách probíhala v době konání Mistrovství světa ve fotbale soutěž o televizory Samsung. Po zodpovězení třech jednoduchých otázek byl zákazník nucen vyplnit formulář se svými osobními údaji a potvrdit akceptaci všeobecných obchodních podmínek.</span></p> <div id="sekce" style="text-align: justify;"> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">„Celý podvod a nekalý trik společnosti je schován právě ve všeobecných obchodních podmínkách, se kterými museli soutěžící vyslovit souhlas,“ říká Jan Votočka, mluvčí a právník SOS a dále objasňuje: „Obchodní podmínky byly totiž fakticky jakousi smlouvou, na jejímž základě měli zákazníci získat přístup k portálu obsahujícím fotbalové informace z Mistrovství světa. Za tuto službu, která byla samozřejmě jinde volně dostupná zcela zdarma, společnost nyní požaduje 39,95 Euro.“</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">Problém je ovšem v tom, že většina uživatelů netušilo a dodnes ani netuší, že by nějakou smlouvu uzavřeli. Jednoduše vyplnili soutěžní formulář a v obsáhlých obchodních podmínkách poplatek nehledali. Teprve nyní, kdy po nich společnost požaduje zaplacení necelých 40 Eur, se dozvídají, že měli smlouvu uzavřít. Počty poškozených jsou zatím neznámé, neboť společnost s vymáháním a upomínkami teprve začíná.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;">„Spotřebitelům, na které se společnost s fakturou obrátí, rozhodně doporučuji na výzvy nijak nereagovat a rozhodně nic neplatit,“ rezolutně radí Votočka a závěrem dodává: „Dle názoru SOS chyběla na straně spotřebitelů vůle smlouvu uzavřít a tak smlouva jako taková nemohla platně vzniknout. SOS zároveň proti společnosti učiní v nejbližších dnech příslušné právní kroky k zajištění ochrany českých zákazníků.“</span></p> </div> 2010-08-26T00:00:00Z 2010-08-26T00:00:00Z http://www.spotrebitele.info/spolenost/209-pozvanka-na-republikove-shromadni-sos-2010.html

<h1 style="text-align: justify;">Pozvánka na Republikové shromáždění SOS 2010</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="float: left; border: 1px solid black; margin-left: 4px; margin-right: 4px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/p_t_prst__v_1.JPG" border="0" alt="-pět prstů-" width="200" height="150" /> <div class="text"><strong><em>SOS-Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., největší spotřebitelská organizace hájící práva zákazníků v těch oblastech, kde jednotlivec na svou obranu nestačí, si dovoluje oslovit svou širokou členskou základnu, aby ji informovalo o svolání nejvyššího orgánu – Republikového shromáždění.</em></strong></div> <!-- text /--></div> <!-- perex /--> <p><span style="font-family: Arial;"><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />SOS-Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. dosáhlo na poli ochrany práv spotřebitelů značných úspěchů. Nyní může každý člen zasáhnout do jejího chodu a pomoci tak SOS udat nový směr pro další léta. Proto všechny členy, stejně jako další ctěné hosty a media srdečně zveme na připravované Republikové shromáždění.</span></p> <div id="sekce" style="text-align: justify;"> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family: Arial;">Republikové shromáždění se bude konat 11. září 2010 od 11:00 hodin ve Vzdělávacím institutu CHČR, Máchova 7, Praha 2 - Vinohrady </span></strong><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">(200m od stanice metra A - Náměstí Míru – viz. mapa v příloze níže)</span><strong><span style="font-family: Arial;">.</span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial; color: black;">Účast je nutné potvrdit v souladu se Stanovami e-mailem na adrese <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> a v kopii na adrese <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> nejpozději do<span class="skypepnhmark"> </span><span class="skypepnhleftspan">10.9.2010 do 11.00 hodin (účast členů je možná pouze prostřednictvím krajských organizací SOS, které je musí na RS delegovat). Media nechť potvrdí svou účast prostřednictvím tiskového mluvčího SOS.</span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span class="skypepnhleftspan"><span style="font-family: Arial; color: black;"> </span></span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span class="skypepnhleftspan"><span style="font-family: Arial; color: black;">Do doby konání Republikového shromáždění si Republikový výbor vyhrazuje rozhodování o všech záležitostech spojených s činností výkonných složek SOS a o záležitostech s tím spojených. </span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <div class="podpis_sos"> <p><strong>Sdružení obrany spotřebitelů</strong> <br />tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 | www.spotrebitele.info, <a href="http://www.spotrebitele.info/posta/index92e7.html?komu=sossos">e-mail</a> <br /><br /></p> <ul> <li>Jan Votočka, tiskový mluvčí SOS, <a href="http://www.spotrebitele.info/posta/indexb799.html?komu=sosvotocka">e-mail</a>, tel.: 777 016 014 </li> </ul> </div> <div class="archiv">Archiv tiskových zpráv naleznete na našich <a href="http://www.spotrebitele.info/media/index-2.html">internetových stránkách</a>.</div> <div class="box_info"><strong>Příloha:</strong> <ul> <li><a href="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/Mapa.bmp">Mapa místa konání</a></li> </ul> </div> </div>

<h1 style="text-align: justify;">Pozvánka na Republikové shromáždění SOS 2010</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="float: left; border: 1px solid black; margin-left: 4px; margin-right: 4px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/p_t_prst__v_1.JPG" border="0" alt="-pět prstů-" width="200" height="150" /> <div class="text"><strong><em>SOS-Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., největší spotřebitelská organizace hájící práva zákazníků v těch oblastech, kde jednotlivec na svou obranu nestačí, si dovoluje oslovit svou širokou členskou základnu, aby ji informovalo o svolání nejvyššího orgánu – Republikového shromáždění.</em></strong></div> <!-- text /--></div> <!-- perex /--> <p><span style="font-family: Arial;"><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />SOS-Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. dosáhlo na poli ochrany práv spotřebitelů značných úspěchů. Nyní může každý člen zasáhnout do jejího chodu a pomoci tak SOS udat nový směr pro další léta. Proto všechny členy, stejně jako další ctěné hosty a media srdečně zveme na připravované Republikové shromáždění.</span></p> <div id="sekce" style="text-align: justify;"> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family: Arial;">Republikové shromáždění se bude konat 11. září 2010 od 11:00 hodin ve Vzdělávacím institutu CHČR, Máchova 7, Praha 2 - Vinohrady </span></strong><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">(200m od stanice metra A - Náměstí Míru – viz. mapa v příloze níže)</span><strong><span style="font-family: Arial;">.</span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial; color: black;">Účast je nutné potvrdit v souladu se Stanovami e-mailem na adrese <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> a v kopii na adrese <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> nejpozději do<span class="skypepnhmark"> </span><span class="skypepnhleftspan">10.9.2010 do 11.00 hodin (účast členů je možná pouze prostřednictvím krajských organizací SOS, které je musí na RS delegovat). Media nechť potvrdí svou účast prostřednictvím tiskového mluvčího SOS.</span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span class="skypepnhleftspan"><span style="font-family: Arial; color: black;"> </span></span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span class="skypepnhleftspan"><span style="font-family: Arial; color: black;">Do doby konání Republikového shromáždění si Republikový výbor vyhrazuje rozhodování o všech záležitostech spojených s činností výkonných složek SOS a o záležitostech s tím spojených. </span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;"> </span></p> <p> </p> <div class="podpis_sos"> <p><strong>Sdružení obrany spotřebitelů</strong> <br />tel.: 224 239 940, fax: 224 239 941 | www.spotrebitele.info, <a href="http://www.spotrebitele.info/posta/index92e7.html?komu=sossos">e-mail</a> <br /><br /></p> <ul> <li>Jan Votočka, tiskový mluvčí SOS, <a href="http://www.spotrebitele.info/posta/indexb799.html?komu=sosvotocka">e-mail</a>, tel.: 777 016 014 </li> </ul> </div> <div class="archiv">Archiv tiskových zpráv naleznete na našich <a href="http://www.spotrebitele.info/media/index-2.html">internetových stránkách</a>.</div> <div class="box_info"><strong>Příloha:</strong> <ul> <li><a href="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/Mapa.bmp">Mapa místa konání</a></li> </ul> </div> </div> 2010-07-28T00:00:00Z 2010-07-28T00:00:00Z http://www.spotrebitele.info/informani-kampa/77-informani-kampa-pedvadci-akce.html

<h1 style="text-align: justify;">Informační kampaň : Předváděcí akce!</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="margin: 0px 4px; float: left; border: black 1px solid;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/smlouva_v_11.jpg" border="0" alt="-smlouva-" width="200" height="150" /> <div class="text"><em><strong>Již několikrát jsme vás před nimi varovali a před jejich nekalými praktikami. Po podepsání nevýhodné smlouvy na místě „předváděček“ je potom těžké vystřízlivění. Zejména senioři se nechají přesvědčit o ojedinělých výhodách a potom toho litují a to už je většinou pozdě.</strong></em></div> </div> <div style="text-align: justify;"><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /> <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: black;">Na naši poradenskou linku SOS 900 08 08 08/ 8Kč za minutu, stále volají spotřebitelé, kteří mají problémy s reklamací, nebo chtějí od smlouvy odstoupit. Ani loňská zpráva z České obchodní inspekce není příliš povzbuzující. Budeme se snažit v rámci kampaně vám dát co nejvíce informací. A také bude kampaň doprovázet soutěž, anketa, chat s dotazy na toto téma on-line s právním poradcem. </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: black;">Po skončení kampaň vyhodnotíme, proto pečlivě sledujte informační kampaň a vlastní zkušenosti můžete posílat na mail <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> a rádi je pro ostatní zveřejníme. </span></p> </div>

<h1 style="text-align: justify;">Informační kampaň : Předváděcí akce!</h1> <div class="perex" style="text-align: justify;"><img style="margin: 0px 4px; float: left; border: black 1px solid;" src="http://www.spotrebitele.info/aa_upload/f1532a13dc249fe4f531e8898842cea0/smlouva_v_11.jpg" border="0" alt="-smlouva-" width="200" height="150" /> <div class="text"><em><strong>Již několikrát jsme vás před nimi varovali a před jejich nekalými praktikami. Po podepsání nevýhodné smlouvy na místě „předváděček“ je potom těžké vystřízlivění. Zejména senioři se nechají přesvědčit o ojedinělých výhodách a potom toho litují a to už je většinou pozdě.</strong></em></div> </div> <div style="text-align: justify;"><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /> <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: black;">Na naši poradenskou linku SOS 900 08 08 08/ 8Kč za minutu, stále volají spotřebitelé, kteří mají problémy s reklamací, nebo chtějí od smlouvy odstoupit. Ani loňská zpráva z České obchodní inspekce není příliš povzbuzující. Budeme se snažit v rámci kampaně vám dát co nejvíce informací. A také bude kampaň doprovázet soutěž, anketa, chat s dotazy na toto téma on-line s právním poradcem. </span></p> <p> </p> <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: black;">Po skončení kampaň vyhodnotíme, proto pečlivě sledujte informační kampaň a vlastní zkušenosti můžete posílat na mail <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> a rádi je pro ostatní zveřejníme. </span></p> </div>