Databáze spotřebitelských zkušeností
| alfasoft_myslík Stálý odkaz |
Udělená známka: 5 | ||
| Firma Zdeněk MYSLÍK - ALFASOFT, Brunclíkova 1822/6, Praha 6 - Břevnov | |||
| Tuto zkušenost zaznamenal/a dne 14.09. 2008 Lubomír Skovajsa, Brno:
S firmou Alfasoft p. Myslíka mám zcela podobnou zkušenost. Dne 15.6.2008 jsem si na tomto obchodě objednal žehlící prkno Žehlicí prkno v ceně 2559 Kč a termínem dostupnosti zboží do 1 týdne od připsání platby. 18.6.2008 mi bylo oznámeno, že platba byla přijata a objednávka se začíná vyřizovat. Když jsem do 7.7.2008 neobdržel z i-obchodu žádnou další informaci o zboží, snažil jsem se nejprve telefonicky, na číslo udané na stránkách obchodu 220571464 - které do dnešního dne nikdo nezvedá ( min. 30x voláno v dobu uvedenou na stránkách i-obchodu), pak mailem na všechny adresy zástupců i-obchodu zjistit, jaká je pravděpodobnost dodání zboží. 10.7.2008 jsem obdržel odpověď s omluvou, že prkno bude do 14 dnů. Když jsem 28. 7 nezaznamenal žádný posun ve vyřizování objednávky, požádal jsem o storno objednávky a vrácení peněz. Stejný den mi paní Andrea Šolcová z i-obchodu potvrdila, že mi peníze budou vráceny. Do dnešního dne mi peníze nebyly vráceny, na mail o upřesnění termínu vrácení peněz už odpověď nepřišla. Termín dostupnosti zboží na stránkách i-obchodu je stále uváděn do 1 týdne, jejich telefon stále nikdo nezvedá. Protože ČOI nemá řešení tohoto problému v kompetenci, rozhodl jsem se podat trestní oznámení. Aby trestní oznámení mělo smysl, je potřeba žalovat o částku větší než 5000Kč , což je již trestný čin. Proto žádám všechny postižené, kterým dosud nebyly vráceny peníze o zprávu, zda jsou ochotni se připojit k trestnímu oznámení. Mail. adresa je fujalfasoft@seznam.cz. Za všechny zprávy děkuji | |||
Reakce firmy:
SOS nemůže ověřovat hodnověrnost všech vložených zkušeností. Proto firmy, kterých se tato zkušenost týká, mohou zaslat svou reakci zde. Její rozsah by měl být přiměřený. Reakci následně zveřejníme na tomto místě. | |||
| Další zkušenosti s touto firmou | Vložit další zkušenost s touto firmou | ||
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
