Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
informatika & telekomunikace
SOS > informatika & telekomunikace > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Služby O2
Dotaz zodpovězený dne 25. 10. 2008
DOTAZ:
Dobrý den,
O2 nabízí tarif "MINI" k pevné lince. Zároveň uvádí, že pokud tento tarif bude používán i pro používíní vysokorychlostního internetu ADSL s tarifem O2 Mini "je cena za používání pevné linky o 119 s DPH vyšší".
Je tato podmínky oprávněná, jestliže služba připojení internetu je zpoplatněna samostatně? Domnívám se, že se jedná o duplicitní platbu.
Děkuji za odpověď.
ODPOVĚĎ:
Takovýto dotaz budete muset vznést na O2 a nechat si jej písemně vysvětlit a potvrdit nejlépe přímo na pobočce. Nemáme bohužel prostor zkoumat obchodní podmínky všech operátorů. Ale z vlastní zkušenosti nedoporučujeme nevrhat se do ničeho co nabízí O2 a podmínky nejsou zcela jasné.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist