Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
informatika & telekomunikace
SOS > informatika & telekomunikace > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Služby O2
Dotaz zodpovězený dne 25. 10. 2008
DOTAZ:
Dobrý den,
O2 nabízí tarif "MINI" k pevné lince. Zároveň uvádí, že pokud tento tarif bude používán i pro používíní vysokorychlostního internetu ADSL s tarifem O2 Mini "je cena za používání pevné linky o 119 s DPH vyšší".
Je tato podmínky oprávněná, jestliže služba připojení internetu je zpoplatněna samostatně? Domnívám se, že se jedná o duplicitní platbu.
Děkuji za odpověď.
ODPOVĚĎ:
Takovýto dotaz budete muset vznést na O2 a nechat si jej písemně vysvětlit a potvrdit nejlépe přímo na pobočce. Nemáme bohužel prostor zkoumat obchodní podmínky všech operátorů. Ale z vlastní zkušenosti nedoporučujeme nevrhat se do ničeho co nabízí O2 a podmínky nejsou zcela jasné.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist