Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
informatika & telekomunikace
SOS > informatika & telekomunikace > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

chování firmy\\\\\\\\
Dotaz zodpovězený dne 25. 04. 2008
DOTAZ:
Vzhledem neuvěřitelným zkušenostem s firmou DIGI TV,jsem podal v souladu se smlouvou po roce řádnou výpověď jejich služeb.Tuto smlouvu jsem již dvakrát urgoval písemně a asi 5krát telefonicky,výsledek je takový že nikdo z Digi tv nereaguje a nadále mi jen posílají další složenky jako by žádná výpověď neexistovala.Firmě Digi tv prokazatelně nic nedlužím a všechny závazky jsem po dobu smlouvy plnil včas.
Jejich služby nevyužívám pro nekvalitu.
prosím o radu jak s takovou fimou jednat.
děkuji.
ODPOVĚĎ:
Pokud jste smlouvu vypověděl řádně a prokazatelně, především jste dodržel výpovědní lhůty, respektoval závazky na dobu určitou a podobně, byl smluvní vztah ukončen a další faktury jsou bezpředmětné a u soudu plnění z nich nevymahatelné. Doporučuji však důkladně prostudovat smlouvu a obchodní podmínky, abyste se ujistil, že výpověď byla platná.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist