Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Chybí OS po opravě NB | |
| Dotaz zodpovězený dne 09. 12. 2007 | |
| DOTAZ: Dobrý den. Přibližně po třetím spuštění notebooku mi počítač ohlásil chybu na disku. Počítač jsem reklamovala v autoriz. servisu. Jelikož byl nový nepožadovala jsem zálohování dat. Počítač mi byl vrácen s vyměněným hard-diskem. Není možné přeinstalovat operační SW, jelikož jsem notebook zakoupila již s oper. systémem. Chtěla bych se zeptat, zda-li mám jinou možnost než koupit si Windows Vista znovu ? Katka Ličková | |
| ODPOVĚĎ: Prodávající odpovídá za škody vzniklé v příčinné souvislosti s vadou. Pakliže jste v důsledku odstranění vady formou výměny harddisku přišla o operační systém zakoupený s notebookem, můžete žádat poskytnutí nové kopie Windows, respektive zaplacení částky, za kterou jste si OS sama pořídila (záleží na domluvě s prodávajícím). | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 60 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
