SOS podalo trestní oznámení na prodejce mobilních telefonů

Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) podalo k Obvodnímu státnímu zastupitelství pro Prahu 2 trestní oznámení na bývalého jednatele a společníka obchodní společnosti Satron Vlastimila Bartka, donedávna provozujícího několik internetových obchodů, pro podvod či speciální skutkovou podstatu trestného činu podvodu - poškozování spotřebitele.

Ze strany SOS lze tuto akci, po pravidelných testech internetových obchodů a provádění Spotřebitelského auditu obchodních podmínek podnikatelů, chápat jako další krok ke zvýšení důvěry spotřebitelů v nákup přes internet.

Impulsem k trestnímu oznámení byly četné stížnosti zákazníků společnosti Satron. Většinou se jednalo o případy, kdy spotřebitelé nevědomky zakoupili mobilní telefony určené pro zahraniční trh (tzv. šedé dovozy). Tyto telefony často neměly požadovanou ani obvyklou jakost, tudíž nemohly být řádně užívány – objevovaly se časté softwarové chyby, vypínání přístrojů, nefunkčnost některých funkcí aj. Společnost podle informací spotřebitelů také řádně nevyřizovala reklamace (většina z nich byla neodůvodněně označena za neoprávněnou - pro vniknutí neznámé kapaliny apod.), a často nereagovala na požadavky spotřebitelů vrátit peníze při odstoupení od smlouvy v zákonné 14denní lhůtě.  

„K dnešnímu dni evidujeme téměř dvě stovky poškozených spotřebitelů. Jejich seznam tvořil přílohu trestního oznámení SOS. Celkovou výši škody způsobenou poškozeným, kteří dosud kontaktovali SOS, odhadujeme v řádu stovek tisíc korun. Jednotlivým poškozeným doporučujeme, aby se k trestnímu oznámení SOS připojili a uplatnili svůj nárok na náhradu způsobené škody,“ uvádí Ivana Picková, tisková mluvčí SOS.

Podezřelým ze spáchání trestného činu podvodu či poškozování spotřebitele, je především p. Vlastimil Bartek, který, v období od 13. prosince 2003 až 30. srpna 2006 působil v pozici jednatele společnosti. Nevylučujeme přitom trestní odpovědnost i dalších osob figurujících v této společnosti. V současné době společnost Satron nevykazuje žádnou činnost, přesto není dosud vymazána z obchodního rejstříku.

Pro odběr aktuálních informací o případu SOS poškozeným doporučuje se zaregistrovat na stránce této kauzy.

Tato tisková zpráva byla vydána v rámci projektu Zvyšování standardu spotřebitelských práv v obchodních podmínkách podnikatelů a eliminace nekalých praktik podnikatelů, který je spolufinancován z programu Evropské unie Transition Facility, spravovaném NROS. Tento dokument byl vytvořen za finanční pomoci EU. Za obsah tohoto dokumentu je odpovědné výhradně SOS a nelze jej v žádném případě považovat za názor EU.