Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
finance
SOS > finance > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

pojišťovna může držet výplatu?
Dotaz zodpovězený dne 09. 12. 2007
DOTAZ:
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, můj tatínek měl pojistku, která byla nasmlouvána do 03.2007.Když se ptal na výplatu odbytného, bylo mu sděleno, že nejdříve musí pojištění vypovědět, bez ohledu na to, že pojistná smlouva vypršela.Podal tedy ihned výpověď,po té mu bylo sděleno, že mu odbytné zašlou na adresu až v říjnu 2007. Je konec října, tak se byl zeptat, kdy mu odbytné přijde. Bylo mu sděleno , že nevědí kdy, že až přijde, tak přijde.Že na to pracovnice na pobočce nemá vliv. Lze se někde dobrat jestli má na takové jednání pojišťovna právo, když v obchodních pomínkách je psáno, že nárok na odbytné má klient do 6 měsíců od vypršení smlouvy?
Předem velice děkuji za odpověď.
ODPOVĚĎ:
Obchodní podmínky jsou závazné nejen pro Vás, ale přirozeně i pro pojišťovnu, a tudíž je musí vztahu ke klientům dodržovat. Pokud marně uplynula lhůta pro plnění odbytného, ocitla se pojišťovna v prodlení a vy máte navíc nárok na úrok z prodlení z dlužné částky, a to od data, kdy mělo být plněno, až do data zaplacení.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 60 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist