Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Automatické prodloužení smlouvy | |
| Dotaz zodpovězený dne 25. 04. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den, před rokem a něco jsem uzavřel s Českou pojišťovnou smlouvu o Pojištění odpovědnosti z běžného života. Smlouva byla na rok (ve skutečnosti jsem ji potřeboval pouze týden, ale nižší rozpětí nebylo možné). Minulý týden mi přišel dopis s tím, že smlouva byla automaticky prodloužena a že mám zaplatit další platbu (410 Kč). Když jsem volal na linku ČP a řekl operátorce, že mě na automatické prodloužení nikdo neupozorňoval, řekla mi: \"Vy jste nečetl Všeobecné smluvní podmínky?\" Smlouva lze zrušit, ale nejméně 6 týdnů před koncem smluvní doby, takže musím platit (upomínka přišla samozřejmě až po konci smluvní doby, ne v dostatečném předstihu). Vím, že s tím pravděpodobně nic neudělám, ale napadlo mě napsat alespoň vám. Třeba můžete zveřejnit upozornění na takovýto druh smluv. Já osobně se pro příště budu u všech smluv na dobu určitou ptát, zda dochází k automatickému prodlužování. Pokud vás přece jen něco napadá, sem s tím! Děkuji, Filip Hráček | |
| ODPOVĚĎ: Pokud je tento postup obsažen v pojistných podmínkách, je dle mého názoru postup pojistitele v souladu se zákonem. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
