Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
finance
SOS > finance > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

Automatické prodloužení smlouvy
Dotaz zodpovězený dne 25. 04. 2008
DOTAZ:
Dobrý den,

před rokem a něco jsem uzavřel s Českou pojišťovnou smlouvu o Pojištění odpovědnosti z běžného života. Smlouva byla na rok (ve skutečnosti jsem ji potřeboval pouze týden, ale nižší rozpětí nebylo možné).

Minulý týden mi přišel dopis s tím, že smlouva byla automaticky prodloužena a že mám zaplatit další platbu (410 Kč).

Když jsem volal na linku ČP a řekl operátorce, že mě na automatické prodloužení nikdo neupozorňoval, řekla mi: \"Vy jste nečetl Všeobecné smluvní podmínky?\"

Smlouva lze zrušit, ale nejméně 6 týdnů před koncem smluvní doby, takže musím platit (upomínka přišla samozřejmě až po konci smluvní doby, ne v dostatečném předstihu).

Vím, že s tím pravděpodobně nic neudělám, ale napadlo mě napsat alespoň vám. Třeba můžete zveřejnit upozornění na takovýto druh smluv. Já osobně se pro příště budu u všech smluv na dobu určitou ptát, zda dochází k automatickému prodlužování.

Pokud vás přece jen něco napadá, sem s tím!

Děkuji,

Filip Hráček
ODPOVĚĎ:
Pokud je tento postup obsažen v pojistných podmínkách, je dle mého názoru postup pojistitele v souladu se zákonem.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie   Pressweb
TOPlist