Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Stavební spoření | |
| Dotaz zodpovězený dne 26. 10. 2007 | |
| DOTAZ: Vážení, měla bych dotaz, týkající se stavebního spoření - SS (pokud i tato oblast patří do vaší kompetence). Manžel uzavřel SS se státní podporou u ČMSS dne 15. 12. 2000 (smlouva č. 1). K datu 31. 12. 2005 bylo požádáno o převod celé naspořené částky na novou stavební smlouvu (č.2), protože tato první už končila. Tak se i stalo. 1.1.2006 byla uspořená částka vč. úroků a státní podpory za r.2000-2004 připsána na smlouvu nově založenou (č.2). Státní podpora ze smlouvy č. 1 za rok 2005 byla připsána v dubnu 2006 už na novou smlouvu (č.2). 17. 5. 2005 bylo na základě vypsané žádosti požádáno o vyplácení státní podpory od r. 2006 na smlouvu nově založenou (č.2). Ve výpise za r. 2006, který přišel 13. 1. 2007 je stále označeno, že státní podporu nepožadujeme. Proto za rok 2006 nebyla na smlouvu ani připsána. Manžel si tohoto rozdílu nevšiml, upozornil nás až zástupce stavební spořitelny. Asi po měsíci zjišťování, kde se stala chyba, přišli pracovníci stavební spořitelny s následujícím návrhem. Protože po Ministerstvu financí (MF), které státní podpory přiznává, nelze toto dodatečně po roce žádat, navrhují vybrat uspořenou částku, která byla k 1.1.2006 s tím, že o výhody (pravděpodobně státní podporu a úroky, nebo jen státní podporu?- tomuto jsem nerozuměla) za rok 2006 a 2007 přijdeme a založit novou smlouvu. Peníze v tento moment tak nutně nepotřebujeme, proto se nám to, jako klientovi nezamlouvá. Paní ze stavební spořitelny pak ještě sepsala návrh na reklamaci (viz níže), který by měl manžel odeslat a čekat, jak se k němu stavební spořitelna postaví. Přiznám se, že závěru (... a nadále jsme mohli využívat vklad z r. 2006) nějak nerozumím. Obracíme se proto na vás, co s tím, jak dál, na čem můžeme trvat a co naopak třeba oželet? V tomto směru nejsme až tak znalí. Neradi bychom přišli o výhody (protože dokladově má manžel vše podložené) a o vklad už vůbec ne. K přístupu pracovníků stavební spořitelny nemám výhrady, ale nabyla jsem dojmu, že pokud by se MF k výplatě neznalo, měla by to vyrovnat stavební spořitelna z vlastních zdrojů, čemuž se asi bude chtít vyhnout. Děkuji. Dana a Ladislav Mikeskovi, 687 56 Prakšice 216, tel. 731 023 693, 572 633 085 Text žádosti reklamace: Adresa: ČMSS, Vinohradská 169, Praha 10 Reklamace státní podpory ze smlouvy č. ......(č.2 námi označené) 17. 5. 2005 jsme žádali o změnu státní podpory na smlouvu .........(č.2 námi označená) - kopii přikládám. Až nyní jsme zjistili, že smlouva je stále vedena bez nároku na státní podporu. V roce 2006 byl na smlouvu převeden celý zůstatek smlouvy č. ....... (č. 1 námi označené) a dále nespoříme. Žádáme, aby na smlouvu byla podpora přiznána a nadále jsme mohli využívat vklad z roku 2006. Podpis | |
| ODPOVĚĎ: Pokud je v návrhu smlouvy uvedeno, že státní podporu požadujete a chybou na straně ČMSS nedošlo k zanesení tohoto do systému, pak máte nárok na náhradu škody ve výši nepřiznané státní podpory. Doporučuji pokusit se zjistit, kde došlo k chybě. Pokud je chyba na straně ČMSS, tak Vám musí škodu nahradit. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
