Členská sekce:


English version
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ
dovolená & volný čas
SOS > dovolená & volný čas > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi

Spotřebitelská poradna

Logo

"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.


Přehled dotazů

CK Blue Style
Dotaz zodpovězený dne 01. 07. 2008
DOTAZ:
DOBRY DEN,
BRATR S MANZELKOU A SYNOVCEM (5 LET) SI KOUPILI ZAJEZD OD BLUE STYLE DO TUNISU (ODLETAJI V PATEK) A VCERA SE DOZVEDELI, ZE SYNOVCE ZAPOMENULA CK NAHLASIT DOPRAVCI, TAKZE PRO NEJ NENI V LETADLE, KTERE LETI Z PARDUBICKEHO LETISTE MISTO A PROTO MUSI LETET Z PRAHY, COZ JE PRO NE DOCELA KOMPLIKACE. SYNOVCE MAJI UVEDENEHO VE SMLOUVE, PLATILI ZA NEJ LET, TAXY I PALIVOVY PRIPLATEK. ZAJEZD BYL V NABIDCE LAST MINUTE, ALE PLACENI ZHRUBA PRED MESICEM. JAK MAJI NYNI VUCI CK POSTUPOVAT, RESP. MAJI ZE ZAKONA NAROK NA NEJAKOU FINANCNI KOMPENZACI?

DEKUJI PREDEM ZA ZODPOVEZENI MEHO DOTAZU,
LUDEK DOSTAL
ODPOVĚĎ:
POkud dojde takot ke změně cestovní smlouvy, musí Vám dát CK lhůtu pro vaše rozhodnutí, zda s touto změnou souhlasíte, pokud nesouhlasíte, máte právo odstoupit od smlouvy, pokud tak učiníte můžete po CK požadovat zájezdf ve stejné cenové relaci jako měl být ten původní.

Fakt, že se jedná o last minute není rozhodující, máte uplne stejná práva jako by se jednalo o klasický zájezd. POkud tedy CK nenaplnila cestovní smlouvu, coz se tak nestalo, synovec letel odjinud, máte právo rekl,amova toto u CK do 3 měsíců od skončení zájezdu. A požadovat přiměřenou nbáhradu za zvýšené náklady.
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč).
Stálý odkazPoslat mailem

Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1

(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.

Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.

Logo Evropské unie
TOPlist