SOS > doprava & auto > Spotřebitelská poradna pro problémy nejen s reklamacemi
Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| ojeté vozy od | |
| Dotaz zodpovězený dne 31. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Leasingové společnosti prodávají ojeté vozy z předčasně ukončených leasingových smluv. Při prodeji sepisují kupní smlouvu s předávacím protokolem s odvoláním na obchodní (ne občanský) zákoník a ve smlouvě donutí kupujícího podepsat souhlas s tím, že prodávající neručí za vady. Dotaz: Mohou se tímto zprostit zodpovědnosti za "skryté" vady? Připravují tím kupujícího o jeho zákonnou ochranu, lze je nějak ze zákona donutit k odstranění takových postupů? | |
| ODPOVĚĎ: Dobrý den, Ne každý právní vztah související s obchodem musí být podroben obecné úpravě občanského zákoníku. Může se také řídí zákonem speciálním k občanskému zákoníku, zákonem č. 513/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů – Obchodním zákoníkem (ObchZ). V zásadě je na Vašem uvážení, zdali necháte, aby se tyto vztahy řídily občanským nebo obchodním zákoníkem. Vždy máte možnost smlouvu uzavřít/neuzavřít. Obchodní zákoník jako základní podnikatelský kodex je vybudován s větším důrazem na princip smluvní volnosti, a v jeho rámci je možné mnohem více si smlouvu upravit pro své potřeby. To je i důvod, proč některé strany si vybírají Obchodní zákoník jako předpis, jímž se bude řídit jejich vztah, který jinak spadá pod rozsah zákoníku občanského. Nicméně na druhou stranu existuje i množství prodejců, kteří do smluv úmyslně zakomponovávají doložku o volbě Obchodního zákoníku s cílem co nejvíce eliminovat rizika, která by jim jinak plynula ze zákoníku občanského. Jelikož Obchodní zákoník nezná pojem zákonné záruky, tak se odpovědnost za faktické vady dělí do dvou různých situací, které se liší tím, zda byla či nebyla sjednána smluvní záruka. Pokud smluvní záruka sjednána nebyla, pak prodávající odpovídá za všechny vady, které mělo zboží v okamžiku přechodu vzniku nebezpečí škody na zboží (typicky v okamžiku předání zboží kupujícímu). Existovala-li vada v okamžiku předání, nicméně zjevnou se stala až po přechodu nebezpečí škody na zboží, pak za tuto vadu odpovídá rovněž prodávající. Pro to, aby mohlo být právo z vad kupujícímu přiznáno, je třeba oznámit vznik vady prodávajícímu BEZODKLADNĚ poté, co kupující: -vadu zjistil -měl vadu zjistit při prohlídce po převzetí -mohl vadu při vynaložení odborné péče zjistit, nejpozději však do 2 let od předání zboží Bezodkladně není třeba vady oznamovat, pokud byla ve smlouvě sjednána jiná lhůta k oznamování vad. Na druhou stranu, pokud však nebylo bezodkladně oznámeno, ač mělo být, pak právo z vad zaniká. Skutečnost, zda se jedná o vadu, která vznikla před (tedy VADA SKRYTÁ) nebo po předání, potažmo která vznikla v důsledku porušení povinnosti prodávajícím, bude v případě sporu určena soudem jmenovaným znalcem. Byla-li sjednána smluvní záruka, pak je důležité zjistit, na co se smluvní záruka vztahuje. Je totiž možné sjednat záruku na to, že zboží bude mít určité vlastnosti, a ostatní vlastnosti nechat podrobené obecné úpravě. Např. se záruka může vztahovat pouze na prorezavění kovového obalu pračky, ale ostatní vlastnosti se budou řídit obecnou odpovědností za vady. Na vady kryté zárukou se pak obecná odpovědnost za vady nevztahuje. Délka záruční lhůty není zákonem nijak stanovena, a je tudíž možné sjednat jakkoli dlouhou lhůtu (třeba pouze 1 týden nebo naopak i 5 let). Smluvní zárukou prohlašuje prodávající, že dané zboží bude mít: -všechny vlastnosti obvyklé -všechny vlastnosti uvedené ve smlouvě -všechny vlastnosti podle dokumentace, byla-li ke smlouvě přiložena -to všechno po dobu záruky Záruka musí mít písemnou formu, a to i v případě, že kupní smlouva písemnou formu nemá. Vady kryté smluvní zárukou je rovněž třeba oznámit bezodkladně, pokud však nebylo ve smlouvě dohodnuto něco jiného. Nároky z vad zboží Nároky z vad zboží se liší podle toho, zda byla kupní smlouva porušena podstatným způsobem nebo ne. Co je podstatným porušením povinnosti, to stanoví ObchZ v § 345 odst. 2: „Porušení smlouvy je podstatné, jestliže strana porušující smlouvu věděla v době uzavření smlouvy nebo v této době bylo rozumné předvídat s přihlédnutím k účelu smlouvy, který vyplynul z jejího obsahu nebo z okolností, za nichž byla smlouva uzavřena, že druhá strana nebude mít zájem na plnění povinností při takovém porušení smlouvy. V pochybnostech se má za to, že porušení smlouvy není podstatné“ Jednoduše řečeno, pokud nelze zboží použít ke smluvenému či obvyklému účelu, pak se jedná o podstatné porušení povinnosti. Byla-li smlouva porušena podstatným způsobem, pak má kupující právo na: * dodání náhradního či chybějícího zboží * odstranění vady zboží, je-li vada odstranitelná * přiměřenou slevu z kupní ceny * odstoupení od smlouvy Volba mezi těmito nároky náleží kupujícímu. Ten je povinen tuto volbu prodávajícímu oznámit spolu s oznámením vady nebo bezodkladně po tomto oznámení. Po dohodě s prodávajícím je možné tento uplatněný nárok později změnit na jiný. Pokud je oprava zboží nepřiměřeně obtížná, pak může kupující požadovat dodání náhradního zboží, jestliže o to požádá bezodkladně poté, co mu prodávající sdělil, že zboží „nelze“ opravit. Byla-li smlouva porušena nepodstatným způsobem, pak má kupující právo pouze na: * dodání chybějícího zboží * odstranění vad zboží * přiměřenou slevu z kupní ceny Nárok na slevu z kupní cenu musí odpovídat rozdílu hodnoty zboží bez vad a dodaného zboží, které má vady. Opět i zde platí, že v případě neshod rozhodne soudní znalec. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Strana 1 z 1 - celkem záznamů: 1
On-line poradna
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
Časté dotazy
doprava & auto
Obsah
Časté dotazy
Hledání v této sekci
Nejčtenější články
Pozor! Povinná výbava vozidel se od 15. září mění! (2178)Nádražím chybí kvalitní restaurace (1980)O víkendu se mění čas! (1911)České dráhy založí autobusovou divizi (1661)Byl vám odepřen vstup na palubu letadla? (1565)
Odkazy
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
