Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| odpovědnost za vady díla | |
| Dotaz zodpovězený dne 18. 11. 2008 | |
| DOTAZ: Při rekonstrukci RD jsem sinechal zhotovit dřevěný záklop - podlahu. Ta po nastěhování nábytku viditelně poklesla a nepříjemně vrže. Je to slyšet i v přízemí RD.V noci chodíme po špičkách. Zhotovitel odmítá odpovědnost s tím, ať si najdu znalce a pak to dám klidně k soudu. Dělal mi i střechu (smlouva dle obč.zákoníku), podlaha ústní dohoda bez smlouvy, zaplaceno bez dokladu, ale mám zmínku v písemnostech o doplatku podlahy. Musím mít při podání žaloby znalecký posudek, nebo je na zhotoviteli prokázat, že za vadu neodpovídá. Písemně jsem ho 3 x urgoval. Vzhledem k tomu, že vzal peníze bez dokladu, můžu ho žalovat jako fyzickou osobu? Prohlásil totiž, že taky může firmu položit a já nic neuvidím. Děkuji | |
| ODPOVĚĎ: Před podáním žaloby sice nemusíte mít v ruce znalecký posudek, nicméně tento je vhodné nechat si vypracovat před samotným podáním žaloby kvůli tomu, abyste si mohl být jistý, že žaloba je podána důvodně a že zhotovitel nese odpovědnost. I s tímto znaleckým posudkem můžete následně znovu reklamovat a často se stává, že právě na základě tohoto znaleckého posudku – tj. závěru nezávislého odborníka – druhá strana přijme svou odpovědnost a reklamaci vyřídí kladně. Vyhnete se tak podávání žaloby a soudnímu řízení. Nicméně pokud jste si jistý, že je Vaše reklamace oprávněná a prodávající se odmítá smírně domluvit, můžete postupovat i tak, že podáte žalobu a následně soudu navrhnete, aby byl v rámci soudního řízení vypracován znalecký posudek, kterým bude určeno, kdo za vadu odpovídá. V řízení musíte Vy prokázat, že Vám zhotovitel dělal podlahu a že ji udělal vadně – k tomu je samozřejmě nejvhodnějším důkazem právě znalecký posudek. Pokud Vám zhotovitel udělal podlahu jako fyzická osoba podnikatel, tak ho tak i zažalujte. I když skončí podnikání, tak pokud pouze provozuje živnost, tj. má IČ, ale není ve formě žádné obchodní společnosti, odpovídá Vám celým svým majetkem i jako fyzická osoba, nemusíte se tedy bát toho, že by ukončil podnikání a nebyl by schopen nahradit Vám plnění, pokud jako fyzická osoba má nějaký majetek. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 89 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
