Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| odpovědnost za vady díla | |
| Dotaz zodpovězený dne 18. 11. 2008 | |
| DOTAZ: Při rekonstrukci RD jsem sinechal zhotovit dřevěný záklop - podlahu. Ta po nastěhování nábytku viditelně poklesla a nepříjemně vrže. Je to slyšet i v přízemí RD.V noci chodíme po špičkách. Zhotovitel odmítá odpovědnost s tím, ať si najdu znalce a pak to dám klidně k soudu. Dělal mi i střechu (smlouva dle obč.zákoníku), podlaha ústní dohoda bez smlouvy, zaplaceno bez dokladu, ale mám zmínku v písemnostech o doplatku podlahy. Musím mít při podání žaloby znalecký posudek, nebo je na zhotoviteli prokázat, že za vadu neodpovídá. Písemně jsem ho 3 x urgoval. Vzhledem k tomu, že vzal peníze bez dokladu, můžu ho žalovat jako fyzickou osobu? Prohlásil totiž, že taky může firmu položit a já nic neuvidím. Děkuji | |
| ODPOVĚĎ: Před podáním žaloby sice nemusíte mít v ruce znalecký posudek, nicméně tento je vhodné nechat si vypracovat před samotným podáním žaloby kvůli tomu, abyste si mohl být jistý, že žaloba je podána důvodně a že zhotovitel nese odpovědnost. I s tímto znaleckým posudkem můžete následně znovu reklamovat a často se stává, že právě na základě tohoto znaleckého posudku – tj. závěru nezávislého odborníka – druhá strana přijme svou odpovědnost a reklamaci vyřídí kladně. Vyhnete se tak podávání žaloby a soudnímu řízení. Nicméně pokud jste si jistý, že je Vaše reklamace oprávněná a prodávající se odmítá smírně domluvit, můžete postupovat i tak, že podáte žalobu a následně soudu navrhnete, aby byl v rámci soudního řízení vypracován znalecký posudek, kterým bude určeno, kdo za vadu odpovídá. V řízení musíte Vy prokázat, že Vám zhotovitel dělal podlahu a že ji udělal vadně – k tomu je samozřejmě nejvhodnějším důkazem právě znalecký posudek. Pokud Vám zhotovitel udělal podlahu jako fyzická osoba podnikatel, tak ho tak i zažalujte. I když skončí podnikání, tak pokud pouze provozuje živnost, tj. má IČ, ale není ve formě žádné obchodní společnosti, odpovídá Vám celým svým majetkem i jako fyzická osoba, nemusíte se tedy bát toho, že by ukončil podnikání a nebyl by schopen nahradit Vám plnění, pokud jako fyzická osoba má nějaký majetek. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 89 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
