Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| nedodržení smlouvy ASKO | |
| Dotaz zodpovězený dne 29. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Dobrý den,chtěla jsem se zeptat.V srpnu 2007 jsme uzavřeli kupní smlouvu s firmou ASKO nábytek na sedací soupravu/pochopitelně se složením zálohy/.Sedací souprava měla být začátkem října 2007,k dnešnímu dni nemáme sedací soupravu,pouze sliby na její brzké dodání!!!Pokud nyní od smlouvy odstoupíme máme nárok na nějakou kompenzaci/telefony-časté,firma se neobtěžuje informovat zákazníka,nebo úroky z naší složené zálohy?/Je možné takové chování firmy ???Děkuji | |
| ODPOVĚĎ: Pokud zboží není dodáno v dohodnuté lhůtě, můžete podle § 613 občanského zákoníku odstoupit od objednávky. Máte nárok na náhradu škody, pokud vám nějaká nastala. Co se týká úroků, ty nemůžete žádat, jelikož to by muselo jít o peněžní plnění, a zde je o plnění nepeněžní. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
