Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| kratší záruční lhůta v opravy věci | |
| Dotaz zodpovězený dne 24. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Pěkný den. Jsem nedoslýchavý a nosím závěsné naslouchátko. Nechal jsem si v servisu Brno udělat údržbu s výměnou některých dílů. Toto zařízení se pohybuje cenově kolem 20 000 Kč a z toho se odvíjí i cena opravy. Udivilo mne, že p. Zahradník mi na zakázkový list dolepil nálepku s podmínkami záruky, kde se praví: záruka na opravu a vyměněné díly je 3 měsíce! Rád bych věděl,zda je toto v souladu s právem, neboť s takto krátkou zárukou jsem se ještě nesetkal a v tomto případě nemá vcelku žádný smysl. Děkuji a přeji mnoho štěstí. Váš Jiří Neuman | |
| ODPOVĚĎ: Je to v pořádku, pouze malé upřesnění. Záruka na opravu "práci" podle § 654 občanského zákoníku opravdu 3 měsíce. Ovšem pokud budou nějaké části vyměněny, tak v tomto případě se jedná o kupní smlouvu a zde je záruka podle § 619, tedy dva roky. Tedy - na práci - 3 měsíce na vyměněné díly - dva roky Můžete si smluvně upravit záruku delší, pokud s tím ale zhotovitel nebude nesouhlasit, je jediná varianta nechat si opravu udělat někde jinde. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 71 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
