Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| kratší záruční lhůta v opravy věci | |
| Dotaz zodpovězený dne 24. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Pěkný den. Jsem nedoslýchavý a nosím závěsné naslouchátko. Nechal jsem si v servisu Brno udělat údržbu s výměnou některých dílů. Toto zařízení se pohybuje cenově kolem 20 000 Kč a z toho se odvíjí i cena opravy. Udivilo mne, že p. Zahradník mi na zakázkový list dolepil nálepku s podmínkami záruky, kde se praví: záruka na opravu a vyměněné díly je 3 měsíce! Rád bych věděl,zda je toto v souladu s právem, neboť s takto krátkou zárukou jsem se ještě nesetkal a v tomto případě nemá vcelku žádný smysl. Děkuji a přeji mnoho štěstí. Váš Jiří Neuman | |
| ODPOVĚĎ: Je to v pořádku, pouze malé upřesnění. Záruka na opravu "práci" podle § 654 občanského zákoníku opravdu 3 měsíce. Ovšem pokud budou nějaké části vyměněny, tak v tomto případě se jedná o kupní smlouvu a zde je záruka podle § 619, tedy dva roky. Tedy - na práci - 3 měsíce na vyměněné díly - dva roky Můžete si smluvně upravit záruku delší, pokud s tím ale zhotovitel nebude nesouhlasit, je jediná varianta nechat si opravu udělat někde jinde. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 71 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
