Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Rekonstrukce bytu | |
| Dotaz zodpovězený dne 29. 11. 2007 | |
| DOTAZ: Dobrý den, potřebovala bych poradit. V roce 2006 v březnu jsme si nechali dělat rozsáhlou rekontrukci bytu. Kolaudace bytu od firmy byla 19.4.2006, kde byly hlášeny a sepsány závady na odstranění. Na předběžném rozpisu byla uvedena částka 2300kč za vymalování a ten den t.j 19.4.2006 nám bylo teprve zděleno, že je navýšení za malování o 17000kč, ale to už bylo vymalováno, musíme s částkou souhlasit? Do dnešního dne nejsou provedeny závady, které byly zapsány, majitel firmy nám většinou nezvedá telefon a když voláme z jiného čísla a vezme hovor nám jen slibuje, že tam někoho pošle, aby to opravil. Do dnešního dne jsme nedostali ani vyučtování a my víme, že je tam přeplatek. Můžememe ještě odstoupit od smlouvy z důvodu prodlení a nesplnění závazků? Máme právo na slevu nebo odškodnění, nemáme podepsáno podle smlouvy, že jsme dílo převzaly. Zůstalo to na mrtvým bodě. Nevíme jestli je máme oslovit dopisem a nebo to dát k soudu. Kdyby to bylo obráceně, tak by se firma s námi nebavila a bylo by to určitě vyřešeno soudem a s velkými penálemi. Poradte mě, co můžem podniknout. Moc Vám děkuji za každou radu. Novotná Eva Brno 774650320 | |
| ODPOVĚĎ: K Vašemu dotazu Vám mohu poradit následující: co se ceny týče, ta může být určena dvěma způsoby a to buď rozpočtem nebo odhadem pokud byla zhotovena rozpočtem(rozumí se tím pevně stanovená částka): (§635 OZ) pak by mohl zhotovitel cenu zvýšit jen tehdy, jestliže jste s cenou předem souhlasila a tento souhlas musel být dán písemně. Po oznámení nové ceny můžete od smlouvy odstoupit , neučiníte-li tak bez prodlení, jste povinna zaplatit celou cenu, jenom když ke zvýšení ceny došlo po datu dohodnuté doby provedení díla. Odstoupíte li jako objednatel od smlouvy, jste povinna zhotoviteli zaplatit částku připadající na provedenou práci a vzniklé náklady podle původně dohodnuté ceny, pouze pokud jste měla z tohoto částečného plnění prospěch. pokud byla stanovena odhadem(nelze li určit cenu přesně): (§636 OZ) pokud tu zhotovitel zjistí, že cenu podstatně(víc než 10%) překročí, musí na to objednatele písemně upozornit, jinak nemá právo na zaplacení rozdílu v ceně. objednatel po oznámení nově určené ceny má právo od smlouvy odstoupit. odstoupí-li od smlouvy, je povinen zaplatit zhotoviteli částku připadající na provedenou práci a vzniklé náklady podle původně určené ceny, jen pokud měl z částečného plnění majetkový prospěch. neodstoupíte-li jako objednatel od smlouvy bez zbytečného odkladu, jste povinna za poskytnutou službu nově určenou vyšší cenu. Pokud tedy dobře rozumím Vaší situaci, kde nepíšete nic o tom, že by jste s cenou souhlasili a už vůbec nic o tom, že písemně. Je velmi snadné od smlouvy odstoupit, protože nová cena nebyla buď správně odsouhlasena(případ rozpočtu) nebo správně oznámena(případ odhadu). Co se díla jako celku týče, můžete samozřejmě odstoupit na základě §642, odstavec 2 OZ, kde se stanoví, že, je-li zřejmé, že nebude-li dílo včas hotovo nebo nebude provedeno řádně a jestliže zhotovitel neučiní nápravu ani v poskytnuté přiměřené lhůtě, jste oprávněna od smlouvy odstoupit. OZ – občanský zákoník, jinak také zákon číslo 40/1964Sb. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 157 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá zpravodajství z databází ČTK, jejichž obsah je chráněn autorským zákonem. Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti, a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
