Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Nedodání zaplaceného zboží. | |
| Dotaz zodpovězený dne 25. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Vážení. Dne 9.11.2007 jsem si vybrala v prodejně nábytku ASKO dvojlůžko. Obsluhující prodavačka mě ujistila, že budu mít postel doma do třech týdnů. protože jsem si vybrala barvu, která je výrobní. Na jinou bych musela čekat 6-8 týdnů. Stále jsem čekala a týden před vánocema jsem opět zajela do ASKA. Zkrátka do dnes nemám nic, ani peníze. Zmíněnou postel jsem ihned zaplatila celou částku a též jsem zaplatila odvoz do bytu. Vůbec se mi nelíbí jednání zaměstnanců v ASKU. Zítra zase jedu na jednání do této nesolidní prodejny. S pozdravem. | |
| ODPOVĚĎ: V případě, že prodávající neobstará objednané zboží v dohodnuté lhůtě, je objednatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Tímto odstoupením není dotčeno Vaše právo na náhradu škody. §613 Občanského zákoníku. V případě, že se rozhodnete z tohoto důvodu odstoupit od smlouvy je prodejna nábytku, povinna Vám vrátit nejen celou zaplacenou částku včetně zaplaceného odvozu, ale zároveň také škodu, která Vám v souvislosti s porušením právní povinnosti prodávajícího vznikla a ušlý zisk, tedy úroky z částky, kterou jste předem zaplatila. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 90 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
