Spotřebitelská poradna
"SOS po telefonu" - 900 08 08 08
operativní konzultace s dotovanou cenou 8 Kč/min.
Přehled dotazů
| Nedodání zaplaceného zboží. | |
| Dotaz zodpovězený dne 25. 01. 2008 | |
| DOTAZ: Vážení. Dne 9.11.2007 jsem si vybrala v prodejně nábytku ASKO dvojlůžko. Obsluhující prodavačka mě ujistila, že budu mít postel doma do třech týdnů. protože jsem si vybrala barvu, která je výrobní. Na jinou bych musela čekat 6-8 týdnů. Stále jsem čekala a týden před vánocema jsem opět zajela do ASKA. Zkrátka do dnes nemám nic, ani peníze. Zmíněnou postel jsem ihned zaplatila celou částku a též jsem zaplatila odvoz do bytu. Vůbec se mi nelíbí jednání zaměstnanců v ASKU. Zítra zase jedu na jednání do této nesolidní prodejny. S pozdravem. | |
| ODPOVĚĎ: V případě, že prodávající neobstará objednané zboží v dohodnuté lhůtě, je objednatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Tímto odstoupením není dotčeno Vaše právo na náhradu škody. §613 Občanského zákoníku. V případě, že se rozhodnete z tohoto důvodu odstoupit od smlouvy je prodejna nábytku, povinna Vám vrátit nejen celou zaplacenou částku včetně zaplaceného odvozu, ale zároveň také škodu, která Vám v souvislosti s porušením právní povinnosti prodávajícího vznikla a ušlý zisk, tedy úroky z částky, kterou jste předem zaplatila. | |
Líbila se Vám odpověď na tento dotaz a pomohla Vám? Vyjádřete svůj dík jejímu autorovi zasláním SMS s textem SOS 90 + váš vzkaz na číslo 900 0906 (tato SMS je Vám zpoplatněna částkou 6 Kč). | |
| Stálý odkaz | Poslat mailem |
Provoz poradny je spolufinancován z programu Transition Facility Evropské unie a rozpočtu Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
(c) SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s., Novákových 8, 180 00 Praha 8, IČ: 48429627. Všechny zveřejňované údaje mají pouze informativní charakter a nemohou být použity jako důkazní materiál. SOS nenese odpovědnost za aktuálnost, úplnost a správnost poskytovaných informací. S technickými náměty a připomínkami se obracejte na webmastera. Využíváme webhosting a publikační systém Toolkit od Econnectu.
Služby založené na principu SMS technicky zabezpečuje MobilBonus s.r.o., infolinka: 777 717 535 (po-pá 9.00-17.00), help@mobilbonus.cz, www.mobilbonus.cz.
Sdružení obrany spotřebitelů ČR využívá mediální služby serveru Pressweb: www.pressweb.cz.
Copyright (2006) The Associated Press (AP) – všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Společnost Mediafax je mediálním partnerem Sdružení obrany spotřebitelů ČR.
Přetiskování autorských materiálů pouze se souhlasem redakce.
Děkujeme za podporu naší činnosti: Ministerstvu průmyslu a obchodu ČR, Evropské unii v rámci programu Transition Facility administrovaném
Nadací rozvoje občanské společnosti, Generálnímu ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské unie.
Líbí se Vám náš server? Prosíme, podpořte nás.
